یہ ایک ترجمہ ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن نافذ ہوگا، جب تک کہ آپ کے ملک کا قانون کچھ اور نہ کہے۔
ورژن 2026-11-03۔ Zoi ID ہر قسم کے ڈیٹا کو کتنی دیر رکھتا ہے، اور کیوں۔ حذف کرنے کا عمل ہر دن خودکار طور پر چلتا ہے۔ "فیصلہ" کا مطلب ہے کسی تصدیق کا حتمی نتیجہ (منظور، منظور نہیں، میعاد ختم یا منسوخ)۔
| ڈیٹا | کب تک رکھا جاتا ہے | کیوں |
|---|---|---|
| ایسی تصدیق جو کبھی جمع نہیں کی گئی | شروع ہونے کے 7 دن بعد تک | صارف اسے مکمل کرنے کے لیے واپس آ سکتا ہے |
| جمع کی گئی لیکن کبھی طے نہ ہونے والی تصدیق | 60 دن، پھر اس کی میعاد ختم ہو جاتی ہے | جائزے ہمیشہ کے لیے کھلے نہیں رہنے چاہئیں |
| دستاویز کی تصاویر، دستاویز کی تصویر کشی کی ویڈیوز، چپ فائلیں، چہرے کی ویڈیو اور فریمز، پتے کے ثبوت اور فنڈز کے ذریعے کی دستاویزات اور ان کے صفحات کی تصاویر | فیصلے کے 90 دن بعد تک | سوالات اور اپیلوں کو سنبھالنا، دھوکا دہی پکڑنا |
| یہی، کم از کم عمر سے کم شخص کے لیے | 24 گھنٹے | ہمیں نابالغوں کا ڈیٹا نہیں رکھنا چاہیے |
| یہی، رضامندی واپس لینے یا اکاؤنٹ حذف کرنے کے بعد | فوراً (24 گھنٹوں کے اندر) | صارف کا انتخاب |
| چہرے کے ٹیمپلیٹس | کبھی محفوظ نہیں ہوتے (چند سیکنڈ، میموری میں) | موازنے کے بعد ضرورت نہیں |
| پتے کے ثبوت کی دستاویز سے پڑھا گیا ڈیٹا، اس کے دستخط اور فائل کی جانچ کے نتائج، اس پر چھپا سرکاری کوڈ، صارف کا تصدیق شدہ پتہ، اور ڈیوائس کا ٹائم زون اور زبان | فیصلے کے 90 دن بعد تک؛ رضامندی واپس لینے، اکاؤنٹ حذف کرنے یا منسوخی پر فوراً | سوالات اور اپیلوں کو سنبھالنا، دھوکا دہی پکڑنا |
| تصدیق میں فنڈز اور دولت کا ذریعہ: صارف کے جوابات، دستاویزات سے پڑھا گیا ڈیٹا (قسم، تاریخ، جاری کرنے والا، نام، آجر، اصل رقم اور کرنسی)، دستخط اور فائل کی جانچ کے نتائج، اور ہر دستاویز پر جائزہ کار کا فیصلہ | فیصلے کے 90 دن بعد تک؛ رضامندی واپس لینے، اکاؤنٹ حذف کرنے یا منسوخی پر فوراً | سوالات اور اپیلوں کو سنبھالنا، دھوکا دہی پکڑنا |
| شناختی ڈیٹا (نام، تاریخ پیدائش، قومیت، دستاویز نمبر اور میعاد، پتہ اور وہ کیسے ثابت ہوا: طریقہ، دستاویز کی قسم اور تاریخ) | جب تک ایپ میں صارف کا اکاؤنٹ موجود ہے، آخری تصدیق کے بعد زیادہ سے زیادہ 5 سال تک | تصدیق ثابت کرنا اور ہر شخص کا ایک اکاؤنٹ رکھنا |
| شناخت کے ساتھ رکھا گیا فنڈز کے ذریعے کا خلاصہ (جوابات، ہر قبول شدہ دستاویز کی قسم، تاریخ، جاری کرنے والا، اصل رقم اور کرنسی، اور ثبوت کی سطح) | شناختی ڈیٹا کی طرح: جب تک ایپ میں صارف کا اکاؤنٹ موجود ہے، آخری تصدیق کے بعد زیادہ سے زیادہ 5 سال تک؛ رضامندی واپس لینے یا اکاؤنٹ حذف کرنے پر فوراً | ایپ کی کمپلائنس ٹیم کو اس کی جانچ کا نتیجہ دینا، اور جب وہی ایپ دوبارہ پوچھے تو صارف کو اس کے پچھلے جوابات دکھانا |
| دستاویز اور شناخت کے، اور پتے کے ثبوت اور فنڈز کے ذریعے کی فائلوں اور ان کے دستخطوں کے کلید پر مبنی فنگر پرنٹس (HMAC؛ واپس نہیں بدلے جا سکتے) | آخری تصدیق کے 5 سال بعد تک | دہرے اور دھوکا دہی والے اکاؤنٹس کو روکنا |
| فیصلے اور جانچ کے نتائج (ناموں یا تصاویر کے بغیر) | آخری تصدیق کے 5 سال بعد تک | یہ ثابت کرنا کہ کیا فیصلہ ہوا اور کیوں |
| فیصلے کے بعد دھوکا دہی کے لیبل (حیثیت جیسے رپورٹ شدہ، مشتبہ یا تصدیق شدہ دھوکا دہی، یا جانچا گیا اور ٹھیک؛ زمرہ؛ اسے کس نے دیا) اور دوسرے جائزے کے نتائج، ناموں یا تصاویر کے بغیر | آخری تصدیق کے 5 سال بعد تک؛ آزاد متن کے نوٹ تصاویر کے ساتھ حذف ہوتے ہیں (فیصلے کے 90 دن بعد، رضامندی واپس لینے یا اکاؤنٹ حذف کرنے پر فوراً) | یہ ناپنا کہ جانچوں سے کتنی بار دھوکا دہی نکل جاتی ہے، اور انہیں بہتر بنانا |
| پابندیوں اور سیاسی طور پر نمایاں افراد کی جانچ کے ریکارڈ | 10 سال | امریکی پابندیوں کے ریکارڈ رکھنے کا تقاضا (31 CFR 501.601) |
| IP پتے اور ڈیوائس شناخت کار کے کلید سے بنائے گئے فنگر پرنٹ (HMAC؛ واپس نہیں بدلے جا سکتے) اور نیٹ ورک کی قسم (ڈیٹا سینٹر، VPN، Tor) | مرحلے کے 90 دن بعد تک | دھوکا دہی کی روک تھام (ایک ہی ڈیوائس یا نیٹ ورک سے بہت سی کوششیں) |
| اپ لوڈ کی گئی تصاویر اور ویڈیوز کے فنگر پرنٹ (SHA-256) | اپ لوڈ کے 90 دن بعد تک؛ رضامندی واپس لینے یا اکاؤنٹ حذف کرنے پر فوراً | کسی دوسری تصدیق میں دوبارہ بھیجی گئی وہی فائل پکڑنا |
| کسی تصویر یا ویڈیو کے وہ حصے جو ابھی اپ لوڈ ہو رہے ہیں (خفیہ کردہ؛ صرف اس لیے رکھے جاتے ہیں کہ ٹوٹا ہوا کنکشن وہیں سے جاری رہ سکے جہاں رکا تھا) | جب تک تصدیق فائل استعمال نہ کر لے، اپ لوڈ منسوخ نہ ہو، یا تصدیق بھیجی، ختم یا حذف نہ ہو جائے؛ اپ لوڈ شروع ہونے کے بعد زیادہ سے زیادہ 2 گھنٹے | سست یا غیر مستحکم موبائل نیٹ ورک پر اپ لوڈ مکمل کرنا |
| سیکیورٹی کلید کا عوامی حصہ جو ایپ ڈیوائس کی جانچ کے لیے بناتی ہے، اور اس کی جانچ کا نتیجہ | Android: 6 گھنٹے؛ iPhone: 400 دن تک استعمال نہ ہونے تک (کسی شخص سے منسلک نہیں) | یہ ثابت کرنا کہ تصاویر اور ویڈیوز اصلی ایپ سے آئی ہیں |
| جائزہ کاروں کی رسائی کا لاگ (کس نے کیا اور کب کھولا) | 10 سال | سیکیورٹی اور جوابدہی |
| رضامندی کے ریکارڈ (وقت، ورژن، زبان، انتخاب) | متعلقہ ڈیٹا جتنی دیر، کم از کم 5 سال | رضامندی ثابت کرنا |
| انکرپٹڈ بیک اپس | 30 دن، پھر ان پر دوبارہ لکھا جاتا ہے | خرابیوں سے بحالی |
| ٹیسٹ موڈ (سینڈ باکس) کے سیشن اور ان سے جڑی ہر چیز | بننے کے 7 دن بعد تک؛ تصاویر اور ویڈیوز کبھی نہیں رکھی جاتیں | پارٹنرز کا اپنے انٹیگریشن کو جانچنا |
| پارٹنر ڈیش بورڈ اکاؤنٹس (ای میل، نام، کردار، پاس کیز، آتھنٹیکیٹر ایپ کا خفیہ کوڈ) | اکاؤنٹ حذف ہونے تک | اکاؤنٹ چلانا |
| ڈیش بورڈ کے سائن اِن لنکس، پاس کی چیلنجز اور سیشن | میعاد ختم ہونے یا استعمال ہونے کے 1 دن بعد تک | سیکیورٹی |
| ڈیش بورڈ آڈٹ لاگ (کس نے کلیدیں، سیٹنگز، اراکین اور معاہدے بدلے، اور کس نے فنڈز کے ذریعے کی دستاویز کھولی) | 10 سال | سیکیورٹی اور جوابدہی |
قانونی روک۔ کوئی عدالتی حکم، کسی اتھارٹی کی درخواست یا جاری قانونی دعویٰ صرف اسی ڈیٹا کے لیے اور صرف اس وقت تک حذف کرنا روک سکتا ہے جب تک وہ جاری ہے۔
بحالی۔ اگر ہم کبھی کوئی بیک اپ بحال کرتے ہیں تو اس بیک اپ کے بعد کیے گئے تمام حذف کرنے کے عمل سروس دوبارہ شروع ہونے سے پہلے پھر سے لاگو کیے جاتے ہیں۔
پتے کا ثبوت۔ جس ایپ نے پتے کا ثبوت مانگا ہو اسے نتیجہ ملتا ہے، دستاویز نہیں۔ وہ اپنے ریکارڈ اپنے قانون کی مقرر کردہ مدت تک رکھتی ہے (اکثر صارف سے تعلق ختم ہونے کے 5 سال بعد تک)۔ ہم دستاویز صرف اوپر بتائی گئی مدت تک رکھتے ہیں۔
فنڈز اور دولت کا ذریعہ۔ جس ایپ نے یہ مانگا ہو اسے نتیجہ ملتا ہے، دستاویزات نہیں۔ جب تک ہم انہیں رکھتے ہیں، ہمارے پارٹنر ڈیش بورڈ میں صفحات کی تصاویر صرف اس کا کمپلائنس عملہ دیکھ سکتا ہے، اور ہر بار دیکھنا ریکارڈ ہوتا ہے۔ ایپ منی لانڈرنگ کے خلاف اپنے ریکارڈ اتنی مدت تک رکھتی ہے جتنی اس کا قانون طے کرے (اکثر گاہک سے تعلق ختم ہونے کے 5 سال بعد تک)؛ یہ اس کی اپنی ذمہ داری ہے۔ ہم دستاویزات صرف اوپر دی گئی مدت تک رکھتے ہیں۔
ضابطہ شدہ سرگرمی۔ اگر کوئی ایپ، جس کے لیے ہم تصدیق کرتے ہیں، ایک ضابطہ شدہ مالی سروس بن جائے تو قانون اس کے صارفین کے لیے زیادہ دیر تک رکھنے کا تقاضا کر سکتا ہے (مثال کے طور پر شناختی ریکارڈ کے لیے تعلق ختم ہونے کے 5 سال بعد تک)۔ ایسا لاگو ہونے سے پہلے ہم اس شیڈول کو اپ ڈیٹ کریں گے اور صارفین کو بتائیں گے۔