Ini adalah terjemahan. Jika berbeda dengan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku, kecuali hukum negara Anda menentukan lain.
Versi 2026-11-03. Ini adalah kebijakan tertulis dan publik ZOI LABS LLC untuk data biometrik yang diproses oleh Zoi ID. Ini juga merupakan jadwal penyimpanan dan pedoman pemusnahan kami untuk pengenal biometrik dan informasi biometrik berdasarkan Illinois Biometric Information Privacy Act (740 ILCS 14), Texas Business and Commerce Code bagian 503.001, Washington RCW 19.375, aturan biometrik Colorado, dan undang-undang serupa di tempat lain.
Data biometrik apa yang kami proses
Hanya satu hal: geometri wajah, yang diukur oleh perangkat lunak dari
- foto wajah Anda yang tersimpan di dokumen Anda (atau tercetak di atasnya),
- gambar diam dari video singkat wajah yang Anda rekam, dan
- wajah yang muncul di video singkat yang direkam saat Anda memotret dokumen (untuk memeriksa bahwa tidak ada orang lain yang ikut terlibat).
Kami menggunakannya hanya untuk tiga tujuan ini:
- Pencocokan wajah 1:1: memeriksa bahwa orang di video adalah orang di dokumen.
- Keaktifan: memeriksa bahwa video menunjukkan orang sungguhan yang benar-benar hadir (bukan foto, layar, atau topeng).
- Satu orang, satu akun: jika akun terverifikasi lain memiliki nama dan tanggal lahir yang sama, pencocokan 1:1 dengan wajah dari verifikasi akun itu.
Kami tidak mencari wajah Anda di antara semua wajah lain, kami tidak membangun basis data wajah, dan kami tidak menggunakan wajah Anda untuk menebak usia, jenis kelamin, etnis, emosi, kesehatan, atau ciri lainnya.
Persetujuan lebih dulu
Kami memproses data biometrik hanya setelah Anda memilih “Periksa otomatis” di layar persetujuan, di aplikasi atau di halaman web kami. Sebelum pilihan itu, kami memberi tahu Anda secara tertulis apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan berapa lama kami menyimpannya (kebijakan ini). Ketukan Anda adalah persetujuan dan izin tertulis Anda; kami menyimpan catatannya (waktu, versi kebijakan, bahasa). Pilihan ini opsional: tombol lainnya, “Diperiksa oleh petugas”, ditampilkan dengan cara yang sama. Dengannya, petugas terlatih membandingkan foto dengan mata dan tidak ada perangkat lunak yang mengukur wajah Anda.
Templat tidak pernah disimpan
Angka-angka yang menggambarkan wajah ("templat" atau "embedding") dibuat di memori, digunakan untuk satu pencocokan, dan dibuang dalam hitungan detik. Angka itu tidak pernah ditulis ke disk, basis data, log, atau cadangan.
Jadwal penyimpanan dan pemusnahan
| Item | Dimusnahkan |
|---|---|
| Templat wajah | segera setelah setiap pencocokan (detik) |
| Video wajah, video pengambilan dokumen, dan gambar diam | 90 hari setelah keputusan verifikasi |
| Foto dokumen dan potret dari chip | 90 hari setelah keputusan verifikasi |
| Semua yang di atas jika Anda menarik persetujuan atau menghapus akun | segera (dalam 24 jam) |
| Semua yang di atas jika Anda di bawah usia minimum | dalam 24 jam |
Dalam setiap kasus, kami memusnahkan data biometrik paling lambat pada saat yang paling awal dari: saat tujuannya tercapai, 90 hari setelah keputusan, atau 1 tahun setelah interaksi terakhir Anda dengan kami. Penahanan hukum (perintah pengadilan atau tuntutan hukum yang sedang berjalan) hanya dapat menunda pemusnahan untuk data yang dicakupnya dan hanya selama penahanan itu berlaku.
Pemusnahan berarti file terenkripsi dihapus dan kunci enkripsinya dihancurkan, sehingga data tidak dapat dipulihkan. Cadangan diganti dalam 30 hari dan juga dienkripsi.
Tidak dijual, tidak diungkapkan
Kami tidak pernah menjual, menyewakan, menukar, atau mengambil keuntungan dengan cara lain dari data biometrik. Kami tidak mengungkapkannya kepada siapa pun, kecuali:
- penyedia hosting kami, yang hanya menyimpannya dalam bentuk terenkripsi;
- orang atau perusahaan yang meminta verifikasi Anda, hanya jika Anda meminta kami;
- jika undang-undang, perintah pengadilan, atau surat panggilan mewajibkannya.
Cara kami melindunginya
Enkripsi saat dikirim (TLS) dan saat disimpan (AES-256 dengan kunci terpisah untuk setiap file), akses hanya untuk peninjau yang ditunjuk dengan nama dan terlatih, log setiap akses, dan perhatian yang sama atau lebih baik daripada yang kami berikan untuk data bisnis kami yang paling sensitif.
Kontak
ZOI LABS LLC, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA, support@zoi.network.