Lewati ke konten
Zoi ID

Peninjauan pakar untuk kasus yang perlu manusia

Pemeriksa terlatih memutuskan kasus yang tidak seharusnya diputuskan perangkat lunak sendiri. Mereka melihat semua bukti dalam satu layar, dan setiap tindakan tercatat untuk auditor Anda.

console / sessions / ses_4qz8n3rbDalam peninjauan

Bukti

Sisi depan dokumen
Keyframe
Nama keluarga
REYES
Nama depan
MAYA ELENA
Tanggal lahir
1994-03-14
Nomor dokumen
T22•••••• · Disembunyikan

Sinyal

  • Kemungkinan cocok dengan daftar sanksiscreening
  • Kecocokan wajah perlu dicek lebih telitiface
  • Tanda tangan pemerintah validchip
  • Perekaman dokumen konsistendocument_video
  • Pemeriksaan perangkat lulusdevice
Perlu pemeriksa kedua

Semua yang dibutuhkan untuk satu keputusan, dalam satu layar

Sinyal, diurutkan menurut risiko
Temuan paling penting di urutan teratas, dikelompokkan menurut sumber.
Bukti dalam konteks
Gambar dokumen, video perekaman, dan video selfie, berdampingan.
Kolom yang terisi lebih dulu
Data dibaca otomatis. Pemeriksa mengonfirmasi satu per satu.
Alasan kasus ini masuk
Setiap kasus menunjukkan mengapa dikirim ke peninjauan.

Kontrol yang tahan audit

  • Konsol aman untuk pemeriksa terlatih yang terdaftar dengan nama, dengan izin sesuai peran
  • Setiap tampilan dan keputusan ditulis ke log audit yang disimpan selama 10 tahun
  • Dua pemeriksa independen untuk kemungkinan kecocokan sanksi dan PEP
  • Keputusan terikat pada bukti persis yang dilihat pemeriksa
  • Nomor identitas pemerintah disembunyikan secara default dan tidak pernah ditulis ke log
  • Banding diputuskan oleh pemeriksa yang berbeda

Terlatih, dan berpedoman pada panduan tertulis

Pemeriksa dilatih sebelum mendapat akses. Mereka membandingkan dokumen dengan materi referensi resmi, menonton setiap video selfie sampai habis, dan mencatat alasan untuk setiap keputusan penyaringan.

Sebagian besar kasus tidak perlu manusia

Mesin keputusan menyelesaikan kasus yang jelas dengan sendirinya. Pemeriksa fokus di tempat penilaian dibutuhkan, dan Anda bisa melihat pembagiannya.

Keputusan

decision.rule

  • auto_approve_nfcses_8f3kq2v7Disetujui
  • auto_approve_walletses_2m9ta4xeDisetujui
  • auto_resubmit:livenessses_7hc1p0wdKirim ulang
  • review:sanctionsses_4qz8n3rbDalam peninjauan
  • auto_reject_underageses_9xv5e6ktDitolak

Makin baik di setiap laporan

Sebagian penipuan baru terlihat belakangan, sebagai chargeback atau akun yang disalahgunakan. Beri tahu kami, dan laporan itu menjadi bagian dari cara kami mengukur dan meningkatkan keputusan.

Satu panggilan atau satu klik
Laporkan sesi yang sudah diputuskan sebagai penipuan dari backend Anda atau dari dasbor. Tarik kembali dengan sama mudahnya bila ternyata keliru.
Setiap laporan tercatat
Setiap laporan dicatat pada kasusnya dan dihitung dalam angka kualitas kami. Laporan saja tidak mengubah hasil pengguna.
Kualitas, diukur terus-menerus
Sebagian persetujuan mendapat peninjauan kedua secara buta oleh pakar lain, dan kami memantau seberapa sering persetujuan ternyata keliru.
Laporan penipuanses_8f3kq2v7

Kategori

Penyamaran

Kirim laporan
Laporan tercatatflb_7q2k9m

Pastikan ada orang sungguhan di balik setiap akun

Zoi ID segera hadir. Mitra akses awal mendapat kunci sandbox, jalur langsung ke tim kami, dan pengaturan yang sesuai dengan pasar mereka.

Atau tulis ke official@zoi.network