Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được áp dụng, trừ khi pháp luật nước bạn quy định khác.
Phiên bản 2026-11-03. Đây là chính sách công khai bằng văn bản của ZOI LABS LLC đối với dữ liệu sinh trắc học do Zoi ID xử lý. Đây cũng là lịch lưu giữ và hướng dẫn tiêu hủy của chúng tôi đối với mã định danh sinh trắc học và thông tin sinh trắc học theo Illinois Biometric Information Privacy Act (740 ILCS 14), Texas Business and Commerce Code mục 503.001, Washington RCW 19.375, các quy định về sinh trắc học của Colorado và các luật tương tự ở những nơi khác.
Dữ liệu sinh trắc học chúng tôi xử lý
Chỉ một thứ: hình học khuôn mặt, được phần mềm đo từ
- ảnh khuôn mặt của bạn lưu trong giấy tờ (hoặc in trên giấy tờ),
- các khung hình tĩnh của video khuôn mặt ngắn mà bạn quay, và
- các khuôn mặt xuất hiện trong những video ngắn được ghi trong lúc bạn chụp ảnh giấy tờ (để kiểm tra không có ai khác tham gia).
Chúng tôi chỉ dùng nó cho ba mục đích sau:
- So sánh khuôn mặt 1:1: kiểm tra người trong video có phải là người trên giấy tờ không.
- Kiểm tra người thật: kiểm tra video cho thấy một người thật đang có mặt (không phải ảnh, màn hình hay mặt nạ).
- Một người, một tài khoản: khi một tài khoản đã xác minh khác có cùng họ tên và ngày sinh, so sánh 1:1 với khuôn mặt từ lần xác minh của tài khoản đó.
Chúng tôi không tìm khuôn mặt của bạn trong tất cả các khuôn mặt khác, không xây dựng cơ sở dữ liệu khuôn mặt, và không dùng khuôn mặt của bạn để đoán tuổi, giới tính, dân tộc, cảm xúc, sức khỏe hay bất kỳ đặc điểm nào khác.
Đồng ý trước
Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sinh trắc học sau khi bạn chọn “Kiểm tra tự động” trên màn hình đồng ý, trong ứng dụng hoặc trên trang web của chúng tôi. Trước lựa chọn đó, chúng tôi cho bạn biết bằng văn bản chúng tôi thu thập gì, vì sao và lưu trong bao lâu (chính sách này). Lần chạm của bạn là sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của bạn; chúng tôi lưu hồ sơ về việc đó (thời điểm, phiên bản chính sách, ngôn ngữ). Lựa chọn này không bắt buộc: nút còn lại, “Nhờ nhân viên kiểm tra”, được hiển thị theo cách tương tự. Với nút đó, một nhân viên đã được đào tạo sẽ so sánh các ảnh bằng mắt và không phần mềm nào đo khuôn mặt của bạn.
Không bao giờ lưu mẫu khuôn mặt
Các con số mô tả một khuôn mặt (một "mẫu" hay "embedding") được tạo trong bộ nhớ, dùng cho một lần so sánh và bị loại bỏ trong vài giây. Chúng không bao giờ được ghi vào ổ đĩa, cơ sở dữ liệu, nhật ký hay bản sao lưu.
Lịch lưu giữ và tiêu hủy
| Mục | Tiêu hủy |
|---|---|
| Mẫu khuôn mặt | ngay sau mỗi lần so sánh (vài giây) |
| Video khuôn mặt, video chụp giấy tờ và khung hình tĩnh | 90 ngày sau quyết định xác minh |
| Ảnh giấy tờ và ảnh chân dung trên chip | 90 ngày sau quyết định xác minh |
| Tất cả các mục trên khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc xóa tài khoản | ngay lập tức (trong vòng 24 giờ) |
| Tất cả các mục trên khi bạn chưa đủ tuổi tối thiểu | trong vòng 24 giờ |
Trong mọi trường hợp, chúng tôi tiêu hủy dữ liệu sinh trắc học không muộn hơn thời điểm sớm nhất trong các thời điểm sau: khi mục đích đã đạt được, 90 ngày sau quyết định, hoặc 1 năm sau lần tương tác cuối cùng của bạn với chúng tôi. Việc tạm giữ theo pháp luật (lệnh của tòa án hoặc một yêu cầu pháp lý đang diễn ra) chỉ có thể tạm dừng việc tiêu hủy đối với dữ liệu mà nó bao gồm và chỉ trong thời gian nó còn hiệu lực.
Tiêu hủy có nghĩa là tệp đã mã hóa bị xóa và khóa mã hóa của nó bị hủy, nên dữ liệu không thể khôi phục. Các bản sao lưu được thay mới trong vòng 30 ngày và cũng được mã hóa.
Không bán, không tiết lộ
Chúng tôi không bao giờ bán, cho thuê, trao đổi hoặc thu lợi bằng cách khác từ dữ liệu sinh trắc học. Chúng tôi không tiết lộ dữ liệu đó cho bất kỳ ai, ngoại trừ:
- các nhà cung cấp lưu trữ của chúng tôi, những bên chỉ lưu dữ liệu ở dạng mã hóa;
- người hoặc công ty mà bạn xác minh cho, chỉ khi bạn yêu cầu chúng tôi;
- khi luật, lệnh của tòa án hoặc trát đòi yêu cầu.
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu
Mã hóa khi truyền (TLS) và khi lưu (AES-256 với một khóa riêng cho mỗi tệp), chỉ nhân viên xem xét có tên và đã được đào tạo mới được truy cập, ghi nhật ký mọi lần truy cập, và mức cẩn trọng bằng hoặc cao hơn mức chúng tôi dành cho dữ liệu kinh doanh nhạy cảm nhất của mình.
Liên hệ
ZOI LABS LLC, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA, support@zoi.network.