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Zoi ID

Documentos e países aceitos

O Zoi ID aceita documentos de identidade oficiais de todos os países. Documentos com chip são verificados pelo chip, identidades digitais pela assinatura do emissor e todos os outros documentos por um especialista treinado.

Como cada documento é verificado

DocumentoVerificado porDecisão
Passaporte, documento de identidade ou autorização de residência com chip, no appLeitura do chip e assinatura do governo, mais captura ao vivoAutomática
Identidade digital de uma carteira do governoHabilitado por emissor, sob solicitaçãoAssinatura do emissor e prova do titular, mais vídeo de selfieAutomática
Documento com MRZ, fotografado no appChecagens do documento e captura ao vivo, confirmadas por um especialistaAnálise especializada
Documento sem MRZCaptura ao vivo, conferida por um especialistaAnálise especializada

Documentos com chip

Passaportes, documentos de identidade e autorizações de residência que seguem o padrão internacional para documentos com chip (ICAO 9303). Cerca de 150 países os emitem.

  • Seu celular precisa de NFC para ler o chip.
  • Conferimos a assinatura do governo nos dados do chip com certificados publicados pelos países emissores.
  • Quando o chip permite, também conferimos que é o chip original e não uma cópia.
  • A foto da página de dados precisa bater com os dados do chip.
  • Se ainda não conhecemos o certificado do país emissor, uma pessoa treinada analisa o caso.

Carteiras de identidade digital

Credenciais digitais emitidas pelo governo e compartilhadas da carteira do usuário, como carteiras de motorista digitais e identidades digitais nacionais.

  • A assinatura do emissor é conferida, então os dados não podem ser editados.
  • Um vídeo curto de selfie ainda confirma a pessoa.
  • Habilitado por emissor, sob solicitação.

Todos os outros documentos

O usuário envia uma foto da frente, e do verso quando o país permite. Um especialista treinado confere o documento e confirma os dados.

  • Passaportes sem chip
  • Documentos nacionais de identidade
  • Autorizações de residência
  • Documentos de viagem para refugiados e apátridas
  • Carteiras de motorista
  • Outros documentos oficiais de identidade

Documentos para comprovação de endereço

Aceitos por padrão. Sua política pode restringir a lista ou incluir mais tipos.

  • Contas de consumo: luz, água, gás, internet, telefone fixo
  • Contas de celular
  • Extratos bancários ou de cartão e cartas do banco
  • Notificações de lançamento de imposto e cartas da autoridade fiscal
  • Cartas de um órgão público
  • Certificados oficiais de residência

As políticas também podem aceitar documentos de seguro e contratos de aluguel.

Endereços tirados do documento de identidade

Sem etapa extra quando o documento de identidade já traz o endereço: carteiras de identidade digital com endereço residencial, documentos com chip que o guardam e documentos de identidade que o imprimem, como os da Indonésia, Tailândia, Vietnã, Filipinas, Coreia e Japão.

  • Por padrão, os documentos podem ter até 90 dias. Você pode definir de 1 a 366 dias.
  • PDF, JPEG ou PNG, até 10 MB por arquivo.
  • Com só evidência assinada, valem apenas identidades digitais, endereços do chip e PDFs assinados por emissores confiáveis.
  • O nome no documento é comparado com o da pessoa verificada.

Evidências de origem de recursos e patrimônio

Todos os tipos são aceitos por padrão. Você escolhe quais valem e se os documentos são opcionais ou obrigatórios.

  • Holerites
  • Contratos de trabalho e declarações de salário
  • Declarações e lançamentos de imposto
  • Extratos bancários
  • Extratos de corretora, fundos ou aplicações
  • Extratos de exchange ou de custódia
  • Documentos de venda de imóveis, veículos, participações societárias ou outros bens
  • Testamentos, inventários, partilhas ou cartas de cartório
  • Balanços da empresa, extratos de dividendos ou de lucros
  • Extratos de aposentadoria ou previdência
  • Outros documentos comprobatórios
  • Por padrão, holerites, extratos e cartas podem ter até 180 dias, configurável de 1 a 1.095 dias. Declarações de imposto ganham um ano a mais.
  • Documentos de venda, herança e empresa não têm limite de idade, porque comprovam um fato passado.
  • Até 5 documentos por caso: PDF, JPEG ou PNG, até 10 MB cada.
  • O Zoi ID confere se as evidências são genuínas e consistentes. A decisão sobre o cliente continua com o seu time de compliance.

Regras locais, já embutidas

Alguns países limitam quais números de identidade podem ser coletados. O Zoi ID segue essas regras por você.

  • Documentos de identidade, cartões de residência e carteiras de motorista da Coreia: cubra os últimos 7 dígitos do número de registro de residente antes de tirar a foto. Nós também os desfocamos do nosso lado e conferimos que não dá para ler.
  • Cartão My Number do Japão: aceitamos só a frente. Fotos do verso são recusadas.
  • Cartões Aadhaar da Índia não são coletados. Os usuários se verificam com cartão PAN, título de eleitor, carteira de motorista ou passaporte.
  • Em todos os documentos, campos opcionais de número pessoal ficam fora dos dados que guardamos.

Quem pode se verificar

  • Você precisa ter pelo menos 18 anos, ou mais se a lei do seu país de residência fixar uma idade maior.
  • Ninguém é recusado só pela nacionalidade.
  • Pessoas que moram num país ou região sob sanções totais não podem ser verificadas. Pessoas desses lugares que moram em outro lugar são analisadas por uma pessoa.

O fluxo fala 19 idiomas

As telas de verificação, os textos de consentimento e o aviso de privacidade estão disponíveis em todos eles.

  • العربية
  • Azərbaycan
  • Deutsch
  • English
  • Español
  • Français
  • Hausa
  • हिन्दी
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • 한국어
  • Português
  • Русский
  • Kiswahili
  • ไทย
  • Türkçe
  • اردو
  • Tiếng Việt
  • 中文

Uma pessoa real por trás de cada conta

O Zoi ID chega em breve. Parceiros com acesso antecipado recebem chaves de sandbox, contato direto com nossa equipe e uma configuração feita para os seus mercados.

Ou escreva para official@zoi.network