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1. 회사 소개
개인정보처리자. ZOI LABS LLC, 와이오밍주 유한책임회사(등록번호 2026-002079687), 등록 주소 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA; 본사 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA.
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개인정보 관련 문의 및 요청 연락처: support@zoi.network (제목 "Zoi ID privacy"). 법률이 요구하는 경우 대리인과 현지 연락처는 제14항에 기재되어 있습니다.
2. 수집하는 정보
| 정보 | 수집 출처 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 신분증 정보: 이름(신분증 고유 문자로 된 이름 포함), 생년월일, 성별, 국적, 신분증 종류, 발급 국가, 신분증 번호, 만료일 | 신분증의 칩 또는 신분증 사진 | 귀하가 누구인지 확인하기 위해 |
| 신분증 사진(앞면, 필요한 경우 뒷면) | 귀하의 카메라 | 신분증을 확인하기 위해. 담당자가 볼 수 있습니다 |
| 신분증 칩의 데이터(발급 정부가 서명한 파일, 칩에 저장된 사진 포함) | 휴대폰의 NFC 리더 | 신분증이 진짜이며 변경되지 않았음을 증명하기 위해 |
| 고개를 돌리는 동안 카메라가 켜진 때부터 마지막 움직임 직후까지 촬영한 얼굴의 짧은 영상과 그 영상의 정지 화면 | 전면 카메라 | 실제 사람이 있는지 확인하고, 얼굴을 신분증 사진과 비교하기 위해 |
| 신분증 사진을 한 장씩 찍는 동안 카메라가 켜진 때부터 촬영 직후까지 녹화되는 짧은 영상(촬영 전 최대 마지막 30초) | 카메라 | 신분증이 진짜이고 실제로 카메라 앞에 있는지, 사진이 바뀌지 않았는지, 다른 사람이 관여하지 않는지 확인하기 위해 |
| 거주 국가(주소는 귀하를 보낸 앱이 요청하는 경우에만) | 귀하 | 귀하 국가의 규정을 위해 |
| 주소 증명(귀하를 보낸 앱이 요청하는 경우에만): 귀하가 보내는 문서(예: 은행 거래 내역서, 공과금 고지서, 세무 또는 관공서 서한; PDF, 사진 또는 파일 형태)와 그 페이지의 이미지; 문서에서 읽어 낸 정보(문서 종류, 날짜, 발급자, 문서에 적힌 이름과 주소); 디지털 서명된 PDF의 경우 서명한 자와 서명 시각; 파일의 기술 정보(파일을 만든 소프트웨어, 날짜, 이후의 변경); 문서에 인쇄된 공식 확인 코드; 귀하가 확인하는 주소; 파일과 그 서명의 키 기반 지문(문서로 되돌릴 수 없음) | 귀하, 또는 이미 주소가 표시된 귀하의 디지털 신분증이나 신분증 | 거주지를 확인하고, 귀하를 보낸 앱의 자금세탁방지 확인을 위해, 같은 문서가 다른 계정에 사용되는 것을 막기 위해 |
| 귀하 기기의 시간대와 언어 설정, 주소 국가와 비교(주소 증명이 있는 경우에만) | 귀하의 기기 | 맞지 않는 점을 알아차리기 위해. 그러면 담당자가 사례를 검토합니다 |
| 자금 출처 또는 재산 출처(귀하를 보낸 앱이 요청하는 경우에만): 귀하의 답변(고용 상태, 직업, 고용주 또는 사업체 이름, 연 소득 구간, 돈의 출처, 예: 급여, 사업, 저축, 자산 매각, 상속, 투자, 암호화폐, 연금, "기타"인 경우 짧은 메모, 그 앱에서 매달 움직일 것으로 예상하는 금액 구간, 재산 출처의 경우 총 재산 구간과 그 재산을 모은 방법); 앱이 문서도 요청하는 경우에만: 귀하가 보내는 최대 5개의 문서(예: 급여 명세서, 재직 또는 급여 증명서, 세금 신고서, 은행·투자·암호화폐·연금 거래 내역서, 매각·상속·회사 관련 문서; PDF 또는 사진)와 그 페이지 이미지, 문서에서 읽어 내는 정보(문서 종류, 날짜, 발급자, 문서상의 이름, 고용주, 주요 금액과 통화), 전자 서명된 PDF의 경우 서명자와 서명 시각, 파일의 기술 정보, 각 파일과 그 서명의 키 기반 지문(문서로 되돌릴 수 없음) | 귀하 | 귀하를 보낸 앱의 자금세탁방지 확인(강화된 고객확인)을 위해, 그리고 같은 문서를 다른 사람이 쓰지 못하도록 하기 위해 |
| 두 가지 질문에 대한 답변: 귀하가 정치적 주요 인물인지, 본인을 위해 행동하는지 | 귀하 | 금융 범죄 방지를 위한 필수 확인 |
| 기기 확인 결과(앱에서만): Google Play Integrity 또는 Apple App Attest의 예/아니요, 그리고 이 확인을 위해 앱이 휴대폰에서 만드는 보안 키(공개 부분만 보관함), 키가 어떻게 보호되는지와 휴대폰 시스템이 잠겨 있고 변경되지 않았는지에 대한 휴대폰의 응답 | 휴대폰 운영체제 | 사진과 영상이 정품 휴대폰의 정품 앱에서 왔는지 확인하기 위해 |
| 기술 정보: 접속 국가와 지역, 네트워크 종류(예: 데이터 센터, VPN, Tor), IP 주소와 기기 식별자를 키로 변환한 지문(주소나 식별자로 되돌릴 수 없음), 업로드하는 사진과 영상의 지문(SHA-256), 앱 버전, 각 단계의 시각 | 귀하의 요청과 기기 | 보안, 부정 행위 방지, 국가별 규정 |
| 당사 확인 및 사람의 검토(있는 경우) 결과 | 당사 | 결정을 내리고 기록하기 위해 |
| 결정 이후: 본인 확인에 붙는 부정 행위 라벨(예: "부정 행위로 신고됨", "부정 행위 확정", "확인 결과 부정 행위 아님"), 짧은 분류, 라벨을 붙인 주체(귀하를 보낸 앱, 당사의 두 번째 검토 담당자, 또는 같은 신분증의 이후 칩 읽기)와 선택 메모 | 귀하를 보낸 앱, 당사 검토 담당자, 당사 확인 | 당사 확인이 부정 행위를 얼마나 놓치는지 측정하고 개선하기 위해 |
확인 방법. 당사는 귀하의 신분증을 판독하고, 당사 자체 서버에서 실행되는 AI 모델을 포함한 자동화 도구로 사진과 영상을 확인합니다(예: 신분증의 글자를 읽기 위해). 외부 AI 서비스는 귀하의 정보를 받지 않습니다.
주소 증명. 일부 앱만 요청합니다. 휴대전화 지갑의 디지털 신분증이나 이미 제시한 신분증에 귀하의 주소가 있으면(발급자가 서명했거나, 칩에 저장되었거나, 인쇄되어 있는 경우), 그 주소를 사용하며 더 이상 요청하지 않습니다. 없으면 문서 하나를 보내 주십시오. 서명된 PDF는 디지털 서명을 확인하고, 파일에 편집 흔적이 있는지 살펴봅니다. 은행 거래 내역서에는 결제와 잔액이 나올 수 있습니다. 당사는 이를 복사하지 않으며, 검토 담당자는 필요한 부분만 봅니다. 신원 정보와 함께 보관하는 것은 주소와 그 증명 방법(방법, 문서 종류, 문서 날짜)뿐입니다. 당사는 신용정보회사, 유권자 명부, 은행, 정부 데이터베이스로 귀하의 주소를 확인하지 않습니다.
자금 출처와 재산 출처. 일부 앱만 요청합니다. 주로 자금세탁방지법에 따라 고객의 돈이 어디에서 왔는지 파악해야 하는 금융 서비스입니다(예: 큰 금액이거나 정치적 주요 인물인 경우). 이것은 금융 정보입니다. 당사는 이 정보를 이 확인에만 사용하며, 광고, 신용 평가 또는 다른 어떤 목적에도 사용하지 않습니다. 귀하는 구간을 고르기만 하고, 정확한 금액을 입력하지 않습니다. 문서도 필요한지는 앱이 정하며, 기본 설정은 질문만 하는 것입니다. 당사는 문서가 진짜인지, 귀하의 답변과 맞는지 확인합니다. 귀하의 돈이 정당한지는 당사가 판단하지 않습니다. 그 판단은 앱의 컴플라이언스 팀이 자체 규정에 따라 합니다. 같은 앱을 위해 이전에 답한 적이 있다면, 이전 답변을 보여 드리므로 확인하거나 바꿀 수 있습니다.
절대 수집하지 않는 정보: 귀하의 한국 주민등록번호, 일본 마이넘버, 인도 Aadhaar 번호, 그 밖에 법률이 보관을 금지하는 국가 번호. 이러한 번호가 신분증에 인쇄되어 있으면 가려 달라고 요청하며, 사진을 저장하기 전에 흐리게 처리합니다. 당사는 귀하의 얼굴로 나이, 인종, 감정 또는 그 밖의 특성을 추정하지 않습니다.
휴대전화 지갑의 디지털 신분증을 선택하면 발급자가 서명한 이름, 생년월일, 발급 국가와 제공되는 경우 국적, 유효기간, 18세 이상 확인 정보 및 얼굴 사진을 받습니다. 문서 번호는 승인된 발급자에 대해 법률상 허용되는 경우에만 요청합니다. 발급자의 서명과 지갑의 기기 키 증명을 검증합니다. 신분증 사진이나 신분증 촬영 영상은 필요하지 않습니다. 검증된 정보와 얼굴 사진에는 문서 정보 및 사진과 동일한 보관 기간이 적용됩니다. 지갑에서 받은 원본 제시 데이터는 보관하지 않습니다.
3. 생체정보와 귀하의 선택
영상 속 얼굴과 신분증 사진을 비교하는 데에는 얼굴 특징을 측정하는 소프트웨어가 사용됩니다. 많은 국가에서 이는 특별한 범주의 개인정보인 "생체정보"에 해당합니다.
- 당사는 귀하가 동의 화면에서 “자동으로 확인”을 선택한 경우에만 이를 처리합니다. 이 선택은 별도이며 선택 사항입니다. 다른 버튼인 “담당자가 확인”도 같은 방식으로 표시됩니다.
- “담당자가 확인”을 선택하면 어떤 소프트웨어도 귀하의 얼굴을 측정하지 않습니다. 대신 교육받은 담당자가 사진을 비교하고 영상을 봅니다. 시간은 더 걸리지만 결과는 같습니다.
- 다른 인증된 계정의 이름과 생년월일이 귀하와 같은 경우, 한 사람이 하나의 인증된 계정만 갖도록 하기 위한 목적으로만 소프트웨어가 귀하의 얼굴을 그 계정의 본인 확인에서 얻은 얼굴과 1대1로 추가 비교합니다. 당사는 귀하의 얼굴을 다른 모든 얼굴과 대조하여 검색하지 않습니다.
- 당사는 얼굴 템플릿(얼굴을 나타내는 수치)을 절대 저장하지 않습니다. 템플릿은 비교하는 몇 초 동안만 컴퓨터 메모리에 존재하며 그 후 폐기됩니다.
- 자세한 내용은 생체정보 정책에 있습니다.
4. 개인정보 이용 목적과 법적 근거
| 목적 | 법적 근거(이러한 근거가 요구되는 경우) |
|---|---|
| 귀하를 보낸 앱을 위한 본인 확인(Zoi의 경우: 개인 간 송금을 이용할 수 있게 하고 1인 1계정을 유지하기 위해) | 귀하의 동의, 귀하와의 계약 이행 |
| 자동 얼굴 비교와 라이브니스 확인 | 귀하의 명시적 동의(대신 수동 검토를 선택할 수 있습니다) |
| 제재 명단과 정치적 주요 인물 명단 확인 | 법적 의무(예: 미국 제재법) 및 금융 범죄 방지에 대한 당사의 정당한 이익 |
| 귀하를 보낸 앱이 요청하는 경우의 주소 증명 | 해당 앱의 자금세탁방지 규정상 법적 의무 또는 부정 행위 방지에 대한 그 앱의 정당한 이익(당사는 그 앱을 대신하여 처리합니다) |
| 귀하를 보낸 앱이 요청하는 경우의 자금 출처와 재산 출처 | 해당 앱의 자금세탁방지 규정상 법적 의무(당사는 그 앱을 대신하여 처리합니다) |
| 부정 행위와 중복 계정 방지, 서비스 보안 유지 | 당사의 정당한 이익, 법적 의무 |
| 결정과 심사 기록 보관 | 법적 의무, 법적 청구의 제기 또는 방어 |
5. 자동화된 결정
대부분의 본인 확인은 소프트웨어가 결정하므로 몇 분 안에 결과를 받을 수 있습니다.
- 모든 확인을 명확하게 통과하면 승인.
- 사진이나 영상을 사용할 수 없는 경우, 얼굴이 일치하지 않는 경우, 얼굴 확인에 실패한 경우 또는 신분증이 만료된 경우 다시 시도 요청. 세 번 시도한 후에는 교육받은 담당자가 검토합니다.
- 신분증상 귀하가 최소 연령 미만인 경우, 미국 제재로 인해 당사가 서비스를 제공할 수 없는 곳에 거주하거나 그곳에서 접속하는 경우, 같은 신분증이 이미 다른 계정에서 확인된 경우, 또는 본인을 위해 행동하지 않는다고 답한 경우 미승인.
사람이 꼭 필요한 경우에는 교육받은 담당자가 결정합니다. 제재 명단이나 정치적 주요 인물 명단과 일치할 가능성이 있는 경우, 당사 소프트웨어만으로는 확인할 수 없는 신분증, 결과가 서로 다른 경우, 부정 행위의 징후(예: 한 기기나 네트워크에서의 많은 시도, 가상 카메라)가 있는 경우, “담당자가 확인”을 선택한 경우, 또는 얼굴 확인의 머리 움직임을 할 수 없다고 당사에 알린 경우입니다.
칩을 읽는 대신 신분증을 촬영한 경우에는 담당자만 승인할 수 있습니다. 당사 소프트웨어는 담당자를 돕기 위해 사진을 확인합니다.
귀하는 언제든지 모든 자동화된 결과를 사람이 검토하도록 요청할 수 있습니다. "담당자 검토 요청" 버튼이나 이메일로 요청하십시오. 귀하의 의견을 제출할 수도 있으며, 담당자는 결정을 변경할 수 있습니다.
주소 증명. 소프트웨어가 주소를 스스로 승인하는 것은 발급자가 서명한 경우뿐입니다: 지갑의 디지털 신분증, 신분증의 칩, 또는 당사가 검토한 목록에 있는 기관이 서명한 PDF. 그 밖의 모든 문서와, 맞지 않는 점이 있는 모든 경우(예: 이름, 날짜 또는 국가)는 교육받은 담당자에게 넘어갑니다. 소프트웨어는 주소를 이유로 귀하를 거부하지 않습니다. 기껏해야 다른 문서를 요청하며, 그 경우 담당자의 검토를 요청할 수 있습니다.
자금 출처와 재산 출처. 앱이 질문만 요청하면 답변만으로 이 단계가 끝납니다. 소프트웨어가 문서를 스스로 받아들이는 것은 모든 문서가 당사가 검토한 목록에 있는 기관이 서명한 PDF이고 모든 확인을 통과한 경우뿐입니다. 그 밖의 모든 문서는 교육받은 담당자에게 가며, 담당자는 문서를 받아들이거나, 추가 또는 다른 문서를 요청하거나, 받아들이지 않을 수 있습니다. 소프트웨어는 이 단계 때문에 귀하를 거절하지 않으며, 기껏해야 다른 문서를 요청할 뿐입니다. 귀하의 돈이 정당한지는 당사가 결코 판단하지 않습니다. 그 결정은 귀하를 보낸 앱이 하며, 그 앱에 문의할 수 있습니다.
신뢰할 수 있는 정부 발급의 기기에 연결된 디지털 신분증은 다른 모든 검사를 통과하면 브라우저나 앱에서 자동 승인될 수 있습니다. 실제 사람인지 확인하는 영상은 여전히 필요합니다. 얼굴 사진이 없으면 지갑 사진과의 비교를 생략합니다. 자동 승인에는 별도의 생체정보 동의가 필요합니다. 문서 확인 방식을 선택하고 사람의 검토를 요청할 수 있습니다.
6. 개인정보를 보는 사람
- 당사 검토 담당자: 이 방침에 대해 교육받은 소규모 팀입니다. 지정된 검토 담당자만 접근할 수 있으며, 귀하의 정보를 열 때마다 기록이 남습니다. 두 번째 검토 담당자가 품질을 확인하기 위해 완료된 본인 확인 중 무작위로 고른 소수를 다시 볼 수 있습니다. 이것만으로 귀하의 결과가 바뀌지는 않습니다.
- 귀하를 보낸 앱은 필요한 결과(예: "확인됨, 18세 이상, 유효 기한")와 볼 수 있도록 허용된 몇 가지 항목(Zoi의 경우: 발급 국가, 국적, 거주 국가)만 받습니다. 법률이 그 앱에 보관을 요구하고 당사가 앱에서 이를 알리는 경우가 아니면, 사진, 영상, 신분증 번호, 이름은 받지 않습니다. 주소 증명을 요청한 경우에는 주소가 증명되었는지, 어떻게 증명되었는지(예: 서명된 은행 거래 내역서), 문서의 종류와 날짜, 국가도 받으며, 주소 자체는 볼 수 있도록 허용된 경우에만 받습니다. 문서는 받지 않습니다. 자금 출처나 재산 출처를 요청한 경우에는 증거 수준(높음, 중간, 낮음, 없음)과 문서 수를 받으며, 귀하의 답변, 당사가 읽어 낸 금액, 확인 결과는 금융 정보를 볼 수 있도록 허용된 경우에만 받습니다. 당사는 귀하의 문서를 그 앱에 보내지 않습니다. 당사가 보관하는 동안 파트너 대시보드에서 페이지 이미지를 볼 수 있는 사람은 그 앱의 컴플라이언스 담당자뿐이며, 볼 때마다 기록이 남습니다.
- 문서 발급자: 검토 담당자가 문서에 인쇄된 공식 확인 코드를 확인하는 경우에만(예: turkiye.gov.tr). 담당자가 코드와 해당 페이지가 요구하는 정보(예: 문서에 인쇄된 신분증 번호)를 직접 입력합니다. 발급자는 이미 이 정보를 가지고 있습니다. 당사는 이 페이지로 정보를 자동으로 보내지 않습니다.
- 정보를 보호하도록 의무를 부과하는 계약에 따라 당사의 정보를 호스팅하거나 전송하는 서비스 제공업체: 재수탁자 목록을 참조하십시오.
- 관계 당국: 법률이 요구하는 경우에만(예: 제재 관련 보고 또는 유효한 법원 명령).
당사는 귀하의 정보를 절대 판매하지 않으며 광고에 사용하지 않습니다.
7. 정보 저장 위치와 국외 이전
귀하의 정보는 미국 회사인 ZOI LABS LLC를 위해 운영되는 독일(유럽연합)의 서버에 저장됩니다. 사진, 영상, 칩 파일은 저장 전에 암호화됩니다. 백업도 암호화됩니다.
독일 밖에 거주하는 경우, Zoi ID를 사용하면 귀하의 정보가 독일로 이전되며 ZOI LABS LLC 직원이 미국과 튀르키예에서 접근할 수 있습니다. 일부 국가(예: 한국, 태국, 튀르키예, 베트남)의 법률이 동의 전에 알리도록 요구하는 사항은 다음과 같습니다.
- 이전되는 개인정보 항목: 제2항의 정보.
- 이전받는 자: ZOI LABS LLC(연락처는 위 참조) 및 여기에 기재된 재수탁자.
- 이전되는 국가: 독일(저장 및 처리), 미국과 튀르키예(ZOI LABS LLC의 접근).
- 이전 시기와 방법: 각 단계를 업로드할 때마다 암호화된 연결(TLS)을 통해.
- 이용 목적과 보유 기간: 제4항과 제8항.
- 거부 방법: 본인 확인을 시작하지 않거나 끝내지 마십시오. 언제든지 철회할 수 있습니다(제9항). 거부의 유일한 효과는 본인 확인이 필요한 기능이 계속 잠겨 있는 것입니다.
법률이 이전에 대해 추가 보호 조치(표준계약조항 등)를 요구하는 경우, 당사는 이를 적용합니다.
8. 보유 기간
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 끝내지 않은 본인 확인 | 7일 후 삭제 |
| 사진, 영상, 정지 화면, 칩 파일, 주소 증명 문서, 자금 출처 문서 | 결정 후 90일이 지나면 삭제(최소 연령 미만이면 24시간 이내, 철회하면 즉시) |
| 주소 증명 문서에서 읽어 낸 정보, 서명과 파일 확인 결과, 귀하 기기의 시간대와 언어 | 결정 후 90일이 지나면 삭제(철회하거나 본인 확인이 취소되면 즉시) |
| 자금 출처에 대한 귀하의 답변, 그 문서에서 읽어 낸 정보와 그에 대한 확인 결과 | 결정 후 90일이 지나면 삭제(철회하거나 본인 확인이 취소되면 즉시) |
| 신원 정보(이름, 생년월일, 신분증 번호, 주소와 증명 방법)와 자금 출처 요약(귀하의 답변, 받아들여진 각 문서의 종류, 날짜, 발급자, 주요 금액, 증거 수준) | 앱 계정이 있는 동안, 최대 마지막 본인 확인 후 5년 |
| 신분증, 신원, 주소 증명 문서, 자금 출처 문서의 키 기반 지문(원래 정보로 되돌릴 수 없음)과 이름이 없는 결정 기록 | 같은 사람이 여러 계정을 만들지 못하도록 마지막 본인 확인 후 5년 |
| 본인 확인에 붙은 부정 행위 라벨(이름 제외) | 결정 기록과 같이 마지막 본인 확인 후 5년, 자유 입력 메모는 사진과 함께 삭제(결정 후 90일, 철회하면 즉시) |
| 제재 심사 기록 | 미국 법률이 요구하므로 10년 |
| 암호화된 백업 | 30일 |
전체 보유 일정은 여기에 있습니다. 법적 청구나 당국의 명령 때문에 정보를 더 오래 보관해야 하는 경우, 그에 필요한 정보만, 그 사유가 끝날 때까지만 보관합니다.
9. 귀하의 권리
거주지에 따라 귀하는 다음을 할 수 있습니다.
- 귀하의 정보 사본과 그 이용 방법에 관한 정보를 받을 권리;
- 잘못된 정보를 정정할 권리;
- 정보를 삭제할 권리(제8항의 제한 내에서);
- 일부 이용을 제한하거나 이에 반대할 권리;
- 일반적인 형식으로 정보를 다른 서비스로 옮길 권리;
- 앱 또는 웹페이지의 "취소하고 내 데이터 삭제"나 이메일로 언제든지 동의를 철회할 권리. 철회하면 이미 승인된 인증을 포함해 인증이 종료되고, 사진, 영상, 칩 파일, 주소 증명 문서, 자금 출처 문서와 답변, 신원 정보가 즉시 삭제됩니다. 부정 방지와 법적 의무를 위해 제8조에 적힌 기록만 보관합니다. 철회 전에 이루어진 처리에는 영향을 주지 않습니다;
- 소프트웨어만으로 내려진 결정을 따르지 않을 권리(제5항);
- 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리(제14항).
요청은 support@zoi.network로 보내 주십시오. 1개월 이내(귀하의 법률이 더 빠른 기한을 정한 경우 그 기한 내)에 답변합니다. 본인임을 증명하도록 요청할 수 있습니다. 다른 회사의 앱을 통해 본인 확인을 한 경우, 그 회사에 요청할 수도 있습니다.
Zoi 계정을 삭제하면 제8항에 따라 Zoi ID 정보도 삭제됩니다. 계정은 앱에서 또는 https://zoi.network/delete-account 에서 삭제할 수 있습니다.
10. 보안
당사는 모든 사진, 영상, 칩 파일을 각각의 키로 암호화하고, 키를 데이터와 분리하여 보관하며, 지정되고 교육받은 검토 담당자에게만 접근을 허용하고, 모든 접근을 기록하며, 백업을 암호화하여 보관합니다. 유출로 귀하의 권리가 위험해지는 경우, 법률이 정한 기한(보통 72시간) 내에 귀하와 당국에 알립니다.
11. 연령
본인 확인을 하려면 만 18세 이상이어야 합니다(한국에 거주하면 19세, 태국에 거주하면 20세). 신분증상 그보다 어린 경우, 절차를 중단하고 사진, 영상, 칩 파일을 24시간 이내에 삭제합니다.
12. 변경
이 방침을 변경하면 상단의 버전 날짜를 업데이트합니다. 이미 제공한 정보의 이용 방법에 영향을 주는 변경인 경우, 먼저 앱에서 알리고 법률이 요구하는 경우 다시 동의를 받습니다.
13. 국가별 세부 사항
- 유럽연합, EEA, 영국: 귀하 국가의 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.
- 인도: support@zoi.network로 당사 고충 처리 담당자에게 연락할 수 있으며, Digital Personal Data Protection Rules가 정한 기한 내에 답변합니다. 그 후 Data Protection Board of India에 민원을 제기할 수 있습니다. 이 방침은 앱에서 영어 또는 힌디어로 읽을 수 있습니다.
- 한국: 제7항의 국외 이전 사항이 적용됩니다. 귀하는 동의를 거부할 수 있으며, 거부하면 본인 확인을 완료할 수 없을 뿐입니다.
- 튀르키예: 이 방침은 법률 제6698호에 따른 당사의 고지문(aydınlatma metni)입니다. 명시적 동의는 앱에서 별도로 받습니다. 제11조에 따라 당사에 신청할 수 있으며, 개인정보보호청(KVKK) 산하 개인정보보호위원회(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)에 민원을 제기할 수 있습니다.
- 브라질: ANPD에 연락할 수 있습니다.
- 미국(일리노이, 텍사스, 워싱턴, 콜로라도 및 생체정보 법률이 있는 그 밖의 주): 당사의 생체정보 정책은 당사의 서면 공개 정책이자 보유 일정입니다. “자동으로 확인”을 누르는 것이 귀하의 서면 동의입니다.
- 그 밖의 국가: 현지 개인정보 보호 감독기관에 연락할 수 있습니다.
14. 연락처와 대리인
- ZOI LABS LLC, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA, support@zoi.network.
- 현지 법률이 요구하는 대리인(예: 유럽연합 또는 튀르키예)은 지정되는 대로 여기에 기재합니다.
15. 파트너 계정
이 항목은 회사를 대신해 Zoi ID 파트너 대시보드를 사용하는 분들을 위한 것입니다. 이 데이터의 관리자는 ZOI LABS LLC입니다.
- 보관하는 정보: 업무용 이메일, 입력한 경우 이름, 소속 조직과 역할, 패스키의 공개 부분, 인증 앱의 비밀 키(암호화), 로그인 시각, 비밀 키로 만든 IP 주소의 지문. 대시보드에서 하는 모든 작업은 이메일과 함께 감사 로그에 기록됩니다.
- 목적: 계정을 운영하고 안전하게 지키며, 키, 설정, 계약의 변경 기록을 남기기 위해서입니다(귀사와의 계약 및 당사의 정당한 이익).
- 이메일: 로그인 및 초대 링크는 당사의 이메일 서비스 제공업체인 Resend(미국)가 보냅니다.
- 보관 기간: 계정은 본인이나 귀사가 삭제할 때까지, 로그인 링크와 세션은 만료 후 1일까지, 감사 로그는 10년입니다.
- 조직의 마지막 소유자가 아니라면 대시보드에서 계정을 삭제할 수 있습니다.