ประกาศความเป็นส่วนตัวของ Zoi ID

นี่คือฉบับแปล หากมีความแตกต่างจากฉบับภาษาอังกฤษ ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก เว้นแต่กฎหมายของประเทศของคุณจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

ฉบับ 2026-11-03 ประกาศนี้อธิบายว่า Zoi ID จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณยืนยันตัวตน Zoi ID เป็นบริการของ ZOI LABS LLC โปรดอ่านก่อนเริ่ม คุณหยุดได้ทุกเมื่อ

1. เราคือใคร

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ZOI LABS LLC บริษัทจำกัดความรับผิดในรัฐไวโอมิง (เลขทะเบียน 2026-002079687) ที่อยู่จดทะเบียน 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA สำนักงานใหญ่ 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA

เมื่อคุณยืนยันตัวตนสำหรับ แอป Zoi (ในแอปหรือบนหน้าเว็บของเรา) ZOI LABS LLC เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อคุณยืนยันตัวตนสำหรับ แอปหรือเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ที่ใช้ Zoi ID บริษัทนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และเราประมวลผลข้อมูลของคุณในนามของบริษัทนั้นและตามคำสั่งของบริษัทนั้นเท่านั้น ประกาศความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นก็มีผลใช้ด้วย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: support@zoi.network (หัวเรื่อง "Zoi ID privacy") ผู้แทนและผู้ติดต่อในท้องถิ่น ในกรณีที่กฎหมายกำหนด แสดงไว้ในข้อ 14

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

วิธีที่เราตรวจสอบ: เราอ่านเอกสารของคุณและตรวจสอบรูปถ่ายและวิดีโอของคุณด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ รวมถึงโมเดล AI ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง (เช่น เพื่ออ่านข้อความบนเอกสารของคุณ) ไม่มีบริการ AI ภายนอกใดได้รับข้อมูลของคุณ

หลักฐานยืนยันที่อยู่: แอปบางแอปเท่านั้นที่ขอ หากบัตรประจำตัวดิจิทัลในกระเป๋าเงินบนโทรศัพท์ของคุณหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณแสดงไปแล้วมีที่อยู่ของคุณ (ลงนามโดยผู้ออก เก็บอยู่ในชิป หรือพิมพ์อยู่บนเอกสาร) เราจะใช้ที่อยู่นั้นและไม่ขออะไรเพิ่ม หากไม่มี คุณส่งเอกสารหนึ่งฉบับ เราตรวจลายมือชื่อดิจิทัลของ PDF ที่ลงนาม และดูไฟล์เพื่อหาร่องรอยการแก้ไข รายการเดินบัญชีธนาคารอาจแสดงการชำระเงินและยอดคงเหลือด้วย เราไม่คัดลอกข้อมูลเหล่านั้น และผู้ตรวจทานของเราดูเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราเก็บไว้กับข้อมูลระบุตัวตนของคุณเฉพาะที่อยู่และวิธีที่พิสูจน์ที่อยู่นั้น (วิธีการ ประเภทและวันที่ของเอกสาร) เราไม่ตรวจที่อยู่ของคุณกับบริษัทข้อมูลเครดิต บัญชีรายชื่อผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ธนาคาร หรือฐานข้อมูลของรัฐ

แหล่งที่มาของเงินทุนและความมั่งคั่ง: แอปบางแอปเท่านั้นที่ขอ ส่วนใหญ่เป็นบริการทางการเงินที่ต้องเข้าใจว่าเงินของลูกค้ามาจากไหนตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (เช่น เมื่อเป็นจำนวนเงินสูง หรือเป็นบุคคลที่มีสถานภาพทางการเมือง) ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลทางการเงิน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อการตรวจสอบนี้เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา การให้คะแนนเครดิต หรือสิ่งอื่นใด คุณเลือกเป็นช่วง ไม่ต้องพิมพ์จำนวนเงินที่แน่นอน แอปเป็นผู้ตัดสินใจว่าต้องการเอกสารด้วยหรือไม่ โดยค่าเริ่มต้นจะถามคำถามเท่านั้น เราตรวจสอบว่าเอกสารเป็นของจริงและตรงกับคำตอบของคุณ เราไม่ได้ตัดสินว่าเงินของคุณถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ ทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎของแอปเป็นผู้ตัดสินตามกฎของตนเอง หากคุณเคยตอบให้แอปเดียวกันมาก่อน เราจะแสดงคำตอบเดิมให้คุณดู เพื่อให้คุณยืนยันหรือแก้ไขได้

สิ่งที่เราไม่เก็บรวบรวมเลย: เลขทะเบียนผู้พำนักของเกาหลี My Number ของญี่ปุ่น เลข Aadhaar ของอินเดีย หรือเลขประจำตัวประชาชนอื่นใดที่กฎหมายห้ามเราเก็บไว้ หากเลขดังกล่าวพิมพ์อยู่บนเอกสารของคุณ เราจะขอให้คุณปิดไว้ และเราจะทำให้เบลอก่อนจัดเก็บรูปถ่าย เราไม่ใช้ใบหน้าของคุณเพื่อคาดเดาอายุ เชื้อชาติ อารมณ์ หรือลักษณะอื่นใดของคุณ

หากคุณเลือกบัตรประจำตัวดิจิทัลในกระเป๋าเงินบนโทรศัพท์ เราจะได้รับชื่อ วันเกิด ประเทศผู้ออกที่ลงนามโดยผู้ออก และสัญชาติ วันหมดอายุ ข้อมูลยืนยันอายุเกิน 18 ปี และรูปใบหน้าเมื่อมีให้ เราขอหมายเลขเอกสารเฉพาะจากผู้ออกที่ได้รับอนุมัติและเมื่อกฎหมายอนุญาต เราตรวจสอบลายเซ็นและหลักฐานจากกุญแจอุปกรณ์ของกระเป๋าเงิน ไม่ต้องใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอการถ่ายเอกสาร ข้อมูลที่ยืนยันและรูปใบหน้ามีระยะเวลาเก็บรักษาเท่ากับข้อมูลและภาพเอกสาร เราไม่เก็บข้อมูลการแสดงบัตรดิบจากกระเป๋าเงิน

3. ข้อมูลชีวมิติและทางเลือกของคุณ

การเปรียบเทียบใบหน้าในวิดีโอกับรูปในเอกสารของคุณใช้ซอฟต์แวร์ที่วัดลักษณะใบหน้า ในหลายประเทศ ข้อมูลนี้เป็น "ข้อมูลชีวมิติ" ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ

• เราทำเช่นนี้เฉพาะเมื่อคุณเลือก “ตรวจสอบอัตโนมัติ” บนหน้าจอความยินยอม ตัวเลือกนี้แยกต่างหากและไม่บังคับ ปุ่มอีกปุ่มหนึ่งคือ “ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ” แสดงในลักษณะเดียวกัน
• หากคุณเลือก “ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ” จะไม่มีซอฟต์แวร์ใดวัดใบหน้าของคุณ เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกจะเปรียบเทียบรูปและดูวิดีโอแทน ซึ่งใช้เวลานานกว่าแต่ได้ผลเหมือนกัน
• หากบัญชีที่ยืนยันแล้วอีกบัญชีหนึ่งมีชื่อและวันเกิดเดียวกับคุณ ซอฟต์แวร์จะเปรียบเทียบใบหน้าของคุณกับใบหน้าจากการยืนยันตัวตนของบัญชีนั้นด้วย แบบหนึ่งต่อหนึ่ง เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าหนึ่งคนมีบัญชีที่ยืนยันแล้วเพียงบัญชีเดียว เราไม่เคยค้นหาใบหน้าของคุณเทียบกับใบหน้าอื่นทั้งหมด
• เรา ไม่เคยจัดเก็บแม่แบบใบหน้า (ตัวเลขที่อธิบายใบหน้า) ตัวเลขเหล่านี้มีอยู่ในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์เพียงไม่กี่วินาทีระหว่างการเปรียบเทียบ แล้วถูกทิ้งไป
• รายละเอียดอยู่ในนโยบายข้อมูลชีวมิติของเรา

4. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณและฐานทางกฎหมาย

5. การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

การยืนยันตัวตนส่วนใหญ่ตัดสินโดยซอฟต์แวร์ คุณจึงได้รับคำตอบภายในไม่กี่นาที:

• อนุมัติ เมื่อผ่านการตรวจสอบทุกข้ออย่างชัดเจน
• ขอให้ลองใหม่ เมื่อรูปหรือวิดีโอใช้ไม่ได้ ใบหน้าไม่ตรงกัน การตรวจสอบใบหน้าไม่ผ่าน หรือเอกสารหมดอายุ หลังจากลองครบสามครั้ง เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกจะพิจารณากรณีของคุณ
• ไม่อนุมัติ เมื่อเอกสารแสดงว่าคุณอายุต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำ เมื่อคุณอาศัยอยู่หรือเชื่อมต่อจากสถานที่ที่มาตรการคว่ำบาตรของสหรัฐอเมริกาห้ามเราให้บริการคุณ เมื่อเอกสารเดียวกันได้รับการยืนยันในบัญชีอื่นแล้ว หรือเมื่อคุณแจ้งว่าไม่ได้ดำเนินการเพื่อตนเอง

เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึกจะเป็นผู้ตัดสินเมื่อจำเป็นต้องใช้คนจริง ๆ ได้แก่ ความเป็นไปได้ที่จะตรงกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรหรือรายชื่อบุคคลที่มีสถานภาพทางการเมือง เอกสารที่ซอฟต์แวร์ของเราตรวจเองไม่ได้ ผลที่ขัดแย้งกัน สัญญาณของการฉ้อโกง (เช่น มีการลองหลายครั้งจากอุปกรณ์หรือเครือข่ายเดียวกัน หรือใช้กล้องเสมือน) เมื่อคุณเลือก “ให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ” หรือเมื่อคุณแจ้งเราว่าคุณขยับศีรษะตามที่การตรวจสอบใบหน้ากำหนดไม่ได้

หากคุณถ่ายรูปเอกสารแทนการอ่านชิป จะมีเพียงเจ้าหน้าที่เท่านั้นที่อนุมัติได้ ซอฟต์แวร์ของเราตรวจรูปถ่ายเพื่อช่วยเจ้าหน้าที่

คุณขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจทานผลอัตโนมัติใดก็ได้เสมอ ด้วยปุ่ม "ขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ" หรือทางอีเมล คุณยังแจ้งความเห็นของคุณให้เราทราบได้ และเจ้าหน้าที่สามารถเปลี่ยนผลการตัดสินได้

หลักฐานยืนยันที่อยู่: ซอฟต์แวร์อนุมัติที่อยู่เองเฉพาะเมื่อผู้ออกลงนามไว้แล้ว ได้แก่ บัตรประจำตัวดิจิทัลในกระเป๋าเงินของคุณ ชิปในเอกสารของคุณ หรือ PDF ที่ลงนามจากองค์กรที่อยู่ในรายชื่อที่เราตรวจสอบแล้ว เอกสารอื่นทุกฉบับ และทุกกรณีที่มีสิ่งไม่สอดคล้องกัน (เช่น ชื่อ วันที่ หรือประเทศ) จะส่งให้เจ้าหน้าที่ที่ผ่านการฝึก ซอฟต์แวร์ไม่ปฏิเสธคุณเพราะที่อยู่เลย อย่างมากที่สุดจะขอเอกสารฉบับอื่น และคุณขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเรื่องนั้นได้

แหล่งที่มาของเงินทุนและความมั่งคั่ง: หากแอปถามคำถามเท่านั้น คำตอบของคุณก็ทำให้ขั้นตอนนี้เสร็จสิ้น ซอฟต์แวร์ยอมรับเอกสารเองเฉพาะเมื่อเอกสารทุกฉบับเป็น PDF ที่ลงนามโดยองค์กรในรายชื่อที่เราตรวจทานแล้ว และผ่านการตรวจสอบทุกข้อ เอกสารอื่นทั้งหมดจะส่งให้บุคคลที่ผ่านการฝึกอบรม ซึ่งอาจยอมรับเอกสาร ขอเอกสารเพิ่มหรือเอกสารอื่นจากคุณ หรือไม่ยอมรับเอกสาร ซอฟต์แวร์จะไม่ปฏิเสธคุณเพราะขั้นตอนนี้ อย่างมากก็ขอเอกสารอื่น เราไม่เคยตัดสินว่าเงินของคุณถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ แอปที่ส่งคุณมาเป็นผู้ตัดสินใจเรื่องนี้ และคุณสามารถสอบถามแอปนั้นได้

บัตรประจำตัวดิจิทัลภาครัฐที่เชื่อถือได้และผูกกับอุปกรณ์อาจได้รับอนุมัติอัตโนมัติในเบราว์เซอร์หรือแอปเมื่อผ่านการตรวจสอบอื่นทั้งหมด ยังต้องใช้วิดีโอตรวจสอบบุคคลจริง หากไม่มีรูปใบหน้า จะข้ามการเปรียบเทียบกับรูปในกระเป๋าเงิน การอนุมัติอัตโนมัติต้องได้รับความยินยอมด้านชีวมิติแยกต่างหากจากคุณ คุณเลือกยืนยันด้วยเอกสารและขอให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบได้

6. ใครเห็นข้อมูลของคุณ

• ผู้ตรวจทานของเรา: ทีมเล็กๆ ที่ผ่านการฝึกเรื่องประกาศนี้ มีเพียงผู้ตรวจทานที่ระบุชื่อเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และทุกครั้งที่เปิดข้อมูลของคุณจะมีการบันทึกไว้ ผู้ตรวจทานคนที่สองอาจดูการยืนยันที่เสร็จแล้วอีกครั้งในสัดส่วนเล็กน้อยที่สุ่มเลือก เพื่อตรวจคุณภาพของเรา การดูซ้ำนี้ไม่เปลี่ยนผลของคุณด้วยตัวเอง
• แอปที่ส่งคุณมา ได้รับเฉพาะผลที่จำเป็น เช่น "ยืนยันแล้ว อายุเกิน 18 ใช้ได้ถึง" และข้อมูลบางช่องที่ได้รับอนุญาตให้เห็น (สำหรับ Zoi: ประเทศที่ออกเอกสาร สัญชาติ และประเทศที่พำนัก) แอปนั้นไม่ได้รับรูปถ่าย วิดีโอ เลขที่เอกสาร หรือชื่อของคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้แอปนั้นต้องเก็บไว้ และเราแจ้งให้คุณทราบในแอป หากแอปนั้นขอหลักฐานยืนยันที่อยู่ของคุณ แอปจะได้รับด้วยว่าที่อยู่ของคุณได้รับการพิสูจน์แล้วหรือไม่ พิสูจน์อย่างไร (เช่น รายการเดินบัญชีธนาคารที่ลงนามแล้ว) ประเภทและวันที่ของเอกสาร และประเทศ และจะได้รับตัวที่อยู่เองเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตให้เห็น แอปไม่ได้รับตัวเอกสาร หากแอปขอแหล่งที่มาของเงินทุนหรือความมั่งคั่งของคุณ แอปจะได้รับระดับหลักฐาน (สูง ปานกลาง ต่ำ หรือไม่มี) และจำนวนเอกสาร ส่วนคำตอบของคุณ ตัวเลขที่เราอ่านได้ และผลการตรวจของเรา จะได้รับเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตให้เห็นข้อมูลทางการเงิน เราไม่ส่งเอกสารของคุณให้แอป ระหว่างที่เรายังเก็บเอกสารไว้ เฉพาะเจ้าหน้าที่ด้านการปฏิบัติตามกฎของแอปเท่านั้นที่ดูภาพของแต่ละหน้าได้ในแดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ของเรา และทุกครั้งที่ดูจะถูกบันทึกไว้
• ผู้ออกเอกสารของคุณ เฉพาะเมื่อผู้ตรวจทานตรวจสอบรหัสยืนยันอย่างเป็นทางการที่พิมพ์อยู่บนเอกสาร (เช่น บน turkiye.gov.tr) ผู้ตรวจทานพิมพ์รหัสและสิ่งที่หน้าเว็บนั้นขอ (เช่น เลขประจำตัวที่พิมพ์อยู่บนเอกสาร) ด้วยมือ ผู้ออกมีข้อมูลนี้อยู่แล้ว เราไม่ส่งข้อมูลไปยังหน้าเว็บเหล่านี้โดยอัตโนมัติเลย
• ผู้ให้บริการ ที่โฮสต์หรือรับส่งข้อมูลของเราภายใต้สัญญาที่ผูกพันให้ต้องปกป้องข้อมูล: ดูรายชื่อผู้ประมวลผลข้อมูลช่วง
• หน่วยงานของรัฐ เฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด (เช่น รายงานเกี่ยวกับการคว่ำบาตร หรือคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย)

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณาเลย

7. สถานที่จัดเก็บข้อมูลและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของคุณจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ใน เยอรมนี (สหภาพยุโรป) ซึ่งดำเนินการให้ ZOI LABS LLC บริษัทใน สหรัฐอเมริกา รูปถ่าย วิดีโอ และไฟล์จากชิปของคุณจะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ ข้อมูลสำรองก็ถูกเข้ารหัสเช่นกัน

หากคุณอาศัยอยู่นอกเยอรมนี การใช้ Zoi ID หมายความว่าข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปยังเยอรมนี และพนักงานของ ZOI LABS LLC สามารถเข้าถึงได้จากสหรัฐอเมริกาและตุรกี ต่อไปนี้คือรายละเอียดที่กฎหมายของบางประเทศ (เช่น เกาหลี ไทย ตุรกี และเวียดนาม) กำหนดให้เราแจ้งคุณก่อนที่คุณจะให้ความยินยอม:

• ข้อมูลที่โอน: ข้อมูลในข้อ 2
• ผู้รับ: ZOI LABS LLC (ช่องทางติดต่อด้านบน) และผู้ประมวลผลข้อมูลช่วงที่แสดงไว้ที่นี่
• ประเทศ: เยอรมนี (การจัดเก็บและการประมวลผล) สหรัฐอเมริกาและตุรกี (การเข้าถึงโดย ZOI LABS LLC)
• เวลาและวิธีการ: ทุกครั้งที่คุณอัปโหลดแต่ละขั้นตอน ผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS)
• วัตถุประสงค์และระยะเวลาเก็บรักษา: ข้อ 4 และข้อ 8
• วิธีปฏิเสธ: อย่าเริ่มหรืออย่าทำการยืนยันให้เสร็จ คุณถอนตัวได้ทุกเมื่อ (ข้อ 9) ผลเพียงอย่างเดียวคือฟีเจอร์ที่ต้องใช้ตัวตนที่ยืนยันแล้วจะยังคงถูกล็อก

ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีมาตรการคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับการโอน (เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน) เราจะใช้มาตรการนั้น

8. เราเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด

ตารางฉบับเต็มอยู่ที่นี่ หากเราต้องเก็บข้อมูลนานขึ้นเพราะสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงาน เราจะเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับเรื่องนั้น และเก็บจนกว่าเรื่องนั้นจะสิ้นสุดเท่านั้น

9. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณสามารถ:

• ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบข้อมูลของคุณ (ภายใต้ข้อจำกัดในข้อ 8)
• ระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูลบางอย่าง
• นำข้อมูลของคุณไปใช้กับบริการอื่นในรูปแบบทั่วไป
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ ด้วย "ยกเลิกและลบข้อมูลของฉัน" ในแอปหรือบนหน้าเว็บ หรือทางอีเมล การถอนจะยุติการยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงที่อนุมัติแล้ว และลบรูปถ่าย วิดีโอ ไฟล์จากชิป เอกสารยืนยันที่อยู่ เอกสารและคำตอบเรื่องแหล่งที่มาของเงินทุน และข้อมูลระบุตัวตนของคุณทันที โดยเราเก็บไว้เฉพาะบันทึกที่ระบุในข้อ 8 เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตามหน้าที่ทางกฎหมาย และไม่กระทบสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนการถอน
• ไม่อยู่ภายใต้การตัดสินที่ทำโดยซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว (ข้อ 5)
• ร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของคุณ (ข้อ 14)

ส่งคำขอไปที่ support@zoi.network เราจะตอบภายในหนึ่งเดือน (หรือเร็วกว่านั้นหากกฎหมายของคุณกำหนด) เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ว่าเป็นตัวคุณจริง หากคุณยืนยันตัวตนผ่านแอปของบริษัทอื่น คุณก็ยื่นคำขอต่อบริษัทนั้นได้ด้วย

การลบบัญชี Zoi ของคุณจะลบข้อมูล Zoi ID ของคุณด้วยตามที่อธิบายในข้อ 8 คุณลบบัญชีได้ในแอปหรือที่ https://zoi.network/delete-account

10. ความปลอดภัย

เราเข้ารหัสรูปถ่าย วิดีโอ และไฟล์จากชิปแต่ละรายการด้วยกุญแจของตัวเอง เก็บกุญแจของเราแยกจากข้อมูล ให้สิทธิ์เข้าถึงเฉพาะผู้ตรวจทานที่ระบุชื่อและผ่านการฝึก บันทึกทุกการเข้าถึง และเก็บข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสไว้ หากการละเมิดข้อมูลทำให้สิทธิของคุณมีความเสี่ยง เราจะแจ้งคุณและหน่วยงานภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด (ปกติ 72 ชั่วโมง)

11. อายุ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีจึงจะยืนยันตัวตนได้ (19 ปีหากคุณอาศัยอยู่ในเกาหลี 20 ปีหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศไทย) หากเอกสารของคุณแสดงว่าคุณอายุน้อยกว่านั้น เราจะหยุดและลบรูปถ่าย วิดีโอ และไฟล์จากชิปของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

12. การเปลี่ยนแปลง

เมื่อเราเปลี่ยนแปลงประกาศนี้ เราจะปรับวันที่ของฉบับที่ด้านบน หากการเปลี่ยนแปลงกระทบวิธีที่เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้แล้ว เราจะแจ้งคุณในแอปก่อน และขอความยินยอมใหม่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

13. รายละเอียดตามประเทศ

• สหภาพยุโรป EEA และสหราชอาณาจักร: คุณร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลของประเทศคุณได้
• อินเดีย: คุณติดต่อผู้รับเรื่องร้องเรียนของเราได้ที่ support@zoi.network เราจะตอบภายในเวลาที่ Digital Personal Data Protection Rules กำหนด จากนั้นคุณร้องเรียนต่อ Data Protection Board of India ได้ คุณอ่านประกาศนี้ในแอปเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาฮินดีได้
• เกาหลี: รายละเอียดการโอนในข้อ 7 มีผลใช้ คุณปฏิเสธการให้ความยินยอมได้ การปฏิเสธหมายความเพียงว่าการยืนยันจะทำให้เสร็จไม่ได้
• ตุรกี: ประกาศนี้เป็นประกาศแจ้งข้อมูล (aydınlatma metni) ของเราตามกฎหมายเลขที่ 6698 ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณจะขอแยกต่างหากในแอป คุณยื่นคำขอต่อเราได้ตามมาตรา 11 และร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) ของสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (KVKK) ได้
• บราซิล: คุณติดต่อ ANPD ได้
• สหรัฐอเมริกา (อิลลินอยส์ เท็กซัส วอชิงตัน โคโลราโด และรัฐอื่นที่มีกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลชีวมิติ): นโยบายข้อมูลชีวมิติของเราเป็นนโยบายสาธารณะที่เป็นลายลักษณ์อักษรและตารางการเก็บรักษาของเรา การแตะ “ตรวจสอบอัตโนมัติ” ของคุณถือเป็นการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ
• ประเทศอื่น: คุณติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นของคุณได้

14. ช่องทางติดต่อและผู้แทน

• ZOI LABS LLC, 26 Broadway, Suite 934, New York, NY 10004, USA, support@zoi.network
• ผู้แทนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด (เช่น ในสหภาพยุโรปหรือตุรกี) จะแสดงไว้ที่นี่เมื่อได้รับการแต่งตั้ง

15. บัญชีพาร์ทเนอร์

ส่วนนี้สำหรับผู้ที่ใช้แดชบอร์ดพาร์ทเนอร์ของ Zoi ID ในนามของบริษัท ZOI LABS LLC เป็นผู้ควบคุมข้อมูลนี้

• สิ่งที่เราเก็บ อีเมลที่ทำงานของคุณ ชื่อของคุณหากคุณเพิ่มไว้ องค์กรและบทบาทของคุณ ส่วนสาธารณะของพาสคีย์ของคุณ รหัสลับของแอปยืนยันตัวตน (เข้ารหัสไว้) เวลาที่ลงชื่อเข้าใช้ และลายนิ้วมือของที่อยู่ IP ของคุณที่สร้างด้วยกุญแจลับ ทุกการกระทำของคุณในแดชบอร์ดจะถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบพร้อมอีเมลของคุณ
• เหตุผล เพื่อดูแลบัญชีของคุณ รักษาความปลอดภัย และเก็บบันทึกการเปลี่ยนแปลงคีย์ การตั้งค่า และสัญญา (สัญญาของเรากับบริษัทของคุณและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา)
• อีเมล ลิงก์ลงชื่อเข้าใช้และลิงก์คำเชิญส่งโดยผู้ให้บริการอีเมลของเรา คือ Resend (สหรัฐอเมริกา)
• ระยะเวลา บัญชีของคุณจนกว่าคุณหรือบริษัทของคุณจะลบ ลิงก์ลงชื่อเข้าใช้และเซสชันจนถึง 1 วันหลังหมดอายุ และบันทึกการตรวจสอบ 10 ปี
• คุณลบบัญชีของคุณได้ในแดชบอร์ด เว้นแต่คุณเป็นเจ้าของคนสุดท้ายขององค์กร