การตรวจทานโดยผู้เชี่ยวชาญ สำหรับเคสที่ต้องใช้คน
ผู้ตรวจที่ผ่านการฝึกตัดสินเคสที่ซอฟต์แวร์ไม่ควรตัดสินเพียงลำพัง พวกเขาเห็นหลักฐานทั้งหมดในหน้าจอเดียว และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้ให้ผู้ตรวจสอบของคุณ
หลักฐาน


- นามสกุล
- REYES
- ชื่อ
- MAYA ELENA
- วันเกิด
- 1994-03-14
- เลขที่เอกสาร
- T22•••••• · ซ่อนไว้
สัญญาณ
- อาจตรงกับรายชื่อคว่ำบาตรscreening
- ผลเทียบใบหน้าต้องตรวจละเอียดขึ้นface
- ลายเซ็นของรัฐถูกต้องchip
- การถ่ายเอกสารสอดคล้องกันdocument_video
- ผ่านการตรวจอุปกรณ์device
ทุกอย่างสำหรับหนึ่งการตัดสิน ในหน้าจอเดียว
- สัญญาณ เรียงตามความเสี่ยง
- สิ่งที่พบซึ่งสำคัญที่สุดขึ้นก่อน จัดกลุ่มตามแหล่งที่มา
- หลักฐานพร้อมบริบท
- รูปเอกสาร วิดีโอการถ่ายเอกสาร และวิดีโอเซลฟี วางเทียบกัน
- ช่องข้อมูลที่กรอกไว้ล่วงหน้า
- ระบบอ่านรายละเอียดอัตโนมัติ ผู้ตรวจยืนยันทีละรายการ
- เหตุผลที่เคสมาถึงที่นี่
- ทุกเคสแสดงว่าทำไมถูกส่งมาตรวจทาน
มาตรการควบคุมที่ผ่านการตรวจสอบได้
- คอนโซลที่ปลอดภัยสำหรับผู้ตรวจที่ระบุชื่อและผ่านการฝึก โดยสิทธิ์กำหนดตามบทบาท
- ทุกการเปิดดูและทุกการตัดสินถูกเขียนลงล็อกตรวจสอบที่เก็บไว้ 10 ปี
- ผู้ตรวจอิสระสองคนสำหรับกรณีที่อาจตรงกับรายชื่อคว่ำบาตรและ PEP
- ผลตัดสินผูกกับหลักฐานชุดเดียวกับที่ผู้ตรวจเห็น
- เลขประจำตัวที่รัฐออกให้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น และไม่เคยถูกเขียนลงล็อก
- การอุทธรณ์ตัดสินโดยผู้ตรวจคนอื่น
ผ่านการฝึก และทำงานตามคู่มือที่เป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้ตรวจได้รับการฝึกก่อนจะได้สิทธิ์เข้าถึง พวกเขาเทียบเอกสารกับข้อมูลอ้างอิงทางการ ดูวิดีโอเซลฟีทุกคลิปจนจบ และบันทึกเหตุผลของทุกการตัดสินด้านการคัดกรอง
เคสส่วนใหญ่ไม่ต้องใช้คนเลย
เอนจินตัดสินจัดการเคสที่ชัดเจนได้เอง ผู้ตรวจจึงใช้เวลากับเคสที่ต้องใช้วิจารณญาณ และคุณเห็นสัดส่วนนี้ได้
ผลตัดสิน
decision.rule
- auto_approve_nfcses_8f3kq2v7อนุมัติ
- auto_approve_walletses_2m9ta4xeอนุมัติ
- auto_resubmit:livenessses_7hc1p0wdส่งใหม่
- review:sanctionsses_4qz8n3rbกำลังตรวจทาน
- auto_reject_underageses_9xv5e6ktถูกปฏิเสธ
ดีขึ้นทุกครั้งที่มีรายงาน
การฉ้อโกงบางอย่างเพิ่งปรากฏภายหลัง เช่น การปฏิเสธรายการชำระเงิน (chargeback) หรือบัญชีที่ถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ แจ้งเรา แล้วข้อมูลนั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของการวัดผลและพัฒนาการตัดสินของเรา
- เรียก API ครั้งเดียว หรือคลิกเดียว
- รายงานเซสชันที่ตัดสินแล้วว่าเป็นการฉ้อโกงได้จากแบ็กเอนด์หรือจากแดชบอร์ด และถอนรายงานได้ง่ายพอกันหากแจ้งผิด
- ทุกรายงานถูกบันทึกไว้
- แต่ละรายงานถูกบันทึกไว้ในเคสและนับรวมในตัวชี้วัดคุณภาพของเรา รายงานเพียงอย่างเดียวไม่เปลี่ยนผลลัพธ์ของผู้ใช้
- วัดคุณภาพอยู่ตลอดเวลา
- การอนุมัติส่วนหนึ่งจะถูกตรวจทานซ้ำโดยผู้เชี่ยวชาญอีกคนที่ไม่เห็นผลตัดสินเดิม และเราติดตามว่าการอนุมัติผิดพลาดบ่อยแค่ไหน
หมวดหมู่
สวมรอยเป็นผู้อื่น
ให้ทุกบัญชีมีคนจริงอยู่เบื้องหลัง
Zoi ID จะเปิดตัวเร็วๆ นี้ พาร์ทเนอร์ที่ได้สิทธิ์ใช้งานก่อนใครจะได้รับคีย์ Sandbox ช่องทางติดต่อทีมของเราโดยตรง และการตั้งค่าที่เหมาะกับตลาดของตน
หรืออีเมลถึง official@zoi.network