ข้ามไปที่เนื้อหา
Zoi ID

การตรวจทานโดยผู้เชี่ยวชาญ สำหรับเคสที่ต้องใช้คน

ผู้ตรวจที่ผ่านการฝึกตัดสินเคสที่ซอฟต์แวร์ไม่ควรตัดสินเพียงลำพัง พวกเขาเห็นหลักฐานทั้งหมดในหน้าจอเดียว และทุกการกระทำถูกบันทึกไว้ให้ผู้ตรวจสอบของคุณ

console / sessions / ses_4qz8n3rbกำลังตรวจทาน

หลักฐาน

ด้านหน้าเอกสาร
คีย์เฟรม
นามสกุล
REYES
ชื่อ
MAYA ELENA
วันเกิด
1994-03-14
เลขที่เอกสาร
T22•••••• · ซ่อนไว้

สัญญาณ

  • อาจตรงกับรายชื่อคว่ำบาตรscreening
  • ผลเทียบใบหน้าต้องตรวจละเอียดขึ้นface
  • ลายเซ็นของรัฐถูกต้องchip
  • การถ่ายเอกสารสอดคล้องกันdocument_video
  • ผ่านการตรวจอุปกรณ์device
ต้องมีผู้ตรวจคนที่สอง

ทุกอย่างสำหรับหนึ่งการตัดสิน ในหน้าจอเดียว

สัญญาณ เรียงตามความเสี่ยง
สิ่งที่พบซึ่งสำคัญที่สุดขึ้นก่อน จัดกลุ่มตามแหล่งที่มา
หลักฐานพร้อมบริบท
รูปเอกสาร วิดีโอการถ่ายเอกสาร และวิดีโอเซลฟี วางเทียบกัน
ช่องข้อมูลที่กรอกไว้ล่วงหน้า
ระบบอ่านรายละเอียดอัตโนมัติ ผู้ตรวจยืนยันทีละรายการ
เหตุผลที่เคสมาถึงที่นี่
ทุกเคสแสดงว่าทำไมถูกส่งมาตรวจทาน

มาตรการควบคุมที่ผ่านการตรวจสอบได้

  • คอนโซลที่ปลอดภัยสำหรับผู้ตรวจที่ระบุชื่อและผ่านการฝึก โดยสิทธิ์กำหนดตามบทบาท
  • ทุกการเปิดดูและทุกการตัดสินถูกเขียนลงล็อกตรวจสอบที่เก็บไว้ 10 ปี
  • ผู้ตรวจอิสระสองคนสำหรับกรณีที่อาจตรงกับรายชื่อคว่ำบาตรและ PEP
  • ผลตัดสินผูกกับหลักฐานชุดเดียวกับที่ผู้ตรวจเห็น
  • เลขประจำตัวที่รัฐออกให้ถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น และไม่เคยถูกเขียนลงล็อก
  • การอุทธรณ์ตัดสินโดยผู้ตรวจคนอื่น

ผ่านการฝึก และทำงานตามคู่มือที่เป็นลายลักษณ์อักษร

ผู้ตรวจได้รับการฝึกก่อนจะได้สิทธิ์เข้าถึง พวกเขาเทียบเอกสารกับข้อมูลอ้างอิงทางการ ดูวิดีโอเซลฟีทุกคลิปจนจบ และบันทึกเหตุผลของทุกการตัดสินด้านการคัดกรอง

เคสส่วนใหญ่ไม่ต้องใช้คนเลย

เอนจินตัดสินจัดการเคสที่ชัดเจนได้เอง ผู้ตรวจจึงใช้เวลากับเคสที่ต้องใช้วิจารณญาณ และคุณเห็นสัดส่วนนี้ได้

ผลตัดสิน

decision.rule

  • auto_approve_nfcses_8f3kq2v7อนุมัติ
  • auto_approve_walletses_2m9ta4xeอนุมัติ
  • auto_resubmit:livenessses_7hc1p0wdส่งใหม่
  • review:sanctionsses_4qz8n3rbกำลังตรวจทาน
  • auto_reject_underageses_9xv5e6ktถูกปฏิเสธ

ดีขึ้นทุกครั้งที่มีรายงาน

การฉ้อโกงบางอย่างเพิ่งปรากฏภายหลัง เช่น การปฏิเสธรายการชำระเงิน (chargeback) หรือบัญชีที่ถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ แจ้งเรา แล้วข้อมูลนั้นจะเป็นส่วนหนึ่งของการวัดผลและพัฒนาการตัดสินของเรา

เรียก API ครั้งเดียว หรือคลิกเดียว
รายงานเซสชันที่ตัดสินแล้วว่าเป็นการฉ้อโกงได้จากแบ็กเอนด์หรือจากแดชบอร์ด และถอนรายงานได้ง่ายพอกันหากแจ้งผิด
ทุกรายงานถูกบันทึกไว้
แต่ละรายงานถูกบันทึกไว้ในเคสและนับรวมในตัวชี้วัดคุณภาพของเรา รายงานเพียงอย่างเดียวไม่เปลี่ยนผลลัพธ์ของผู้ใช้
วัดคุณภาพอยู่ตลอดเวลา
การอนุมัติส่วนหนึ่งจะถูกตรวจทานซ้ำโดยผู้เชี่ยวชาญอีกคนที่ไม่เห็นผลตัดสินเดิม และเราติดตามว่าการอนุมัติผิดพลาดบ่อยแค่ไหน
รายงานการฉ้อโกงses_8f3kq2v7

หมวดหมู่

สวมรอยเป็นผู้อื่น

ส่งรายงาน
บันทึกรายงานแล้วflb_7q2k9m

ให้ทุกบัญชีมีคนจริงอยู่เบื้องหลัง

Zoi ID จะเปิดตัวเร็วๆ นี้ พาร์ทเนอร์ที่ได้สิทธิ์ใช้งานก่อนใครจะได้รับคีย์ Sandbox ช่องทางติดต่อทีมของเราโดยตรง และการตั้งค่าที่เหมาะกับตลาดของตน

หรืออีเมลถึง official@zoi.network