Expertenprüfung für Fälle, die einen Menschen brauchen
Geschulte Prüfer entscheiden die Fälle, die Software nicht allein entscheiden sollte. Sie sehen alle Nachweise auf einem Bildschirm, und jede Aktion ist für Ihre Auditoren dokumentiert.
Nachweise
- Nachname
- REYES
- Vornamen
- MAYA ELENA
- Geburtsdatum
- 1994-03-14
- Dokumentnummer
- T22•••••• · Verborgen
Signale
- Möglicher Sanktionstrefferscreening
- Gesichtsabgleich braucht einen genaueren Blickface
- Staatliche Signatur gültigchip
- Dokumentaufnahme konsistentdocument_video
- Geräteprüfung bestandendevice
Alles für eine Entscheidung, auf einem Bildschirm
- Signale, nach Risiko sortiert
- Die wichtigsten Befunde zuerst, nach Quelle gruppiert.
- Nachweise im Kontext
- Dokumentbilder, das Aufnahmevideo und das Selfie-Video, nebeneinander.
- Vorausgefüllte Felder
- Angaben werden automatisch ausgelesen. Der Prüfer bestätigt jede einzelne.
- Der Grund für die Prüfung
- Jeder Fall zeigt, warum er in die Prüfung geschickt wurde.
Kontrollen, die einem Audit standhalten
- Eine sichere Konsole für namentlich bekannte, geschulte Prüfer, mit Berechtigungen nach Rolle
- Jede Ansicht und Entscheidung in einem Audit-Log, das 10 Jahre aufbewahrt wird
- Zwei unabhängige Prüfer für mögliche Sanktions- und PEP-Treffer
- Entscheidungen an genau die Nachweise gebunden, die der Prüfer gesehen hat
- Ausweisnummern standardmäßig verborgen und nie in Logs geschrieben
- Über Widersprüche entscheidet ein anderer Prüfer
Geschult und geleitet von einem schriftlichen Handbuch
Prüfer werden geschult, bevor sie Zugriff erhalten. Sie vergleichen Dokumente mit amtlichem Referenzmaterial, sehen sich jedes Selfie-Video vollständig an und halten für jede Screening-Entscheidung eine Begründung fest.
Die meisten Fälle brauchen nie einen Menschen
Das Entscheidungsmodul erledigt eindeutige Fälle selbst. Prüfer setzen ihre Zeit dort ein, wo Urteilsvermögen zählt, und Sie sehen die Aufteilung.
Entscheidung
decision.rule
- auto_approve_nfcses_8f3kq2v7Genehmigt
- auto_approve_walletses_2m9ta4xeGenehmigt
- auto_resubmit:livenessses_7hc1p0wdErneut einreichen
- review:sanctionsses_4qz8n3rbIn Prüfung
- auto_reject_underageses_9xv5e6ktAbgelehnt
Mit jeder Meldung besser
Mancher Betrug zeigt sich erst später, als Rückbuchung oder missbrauchtes Konto. Melden Sie ihn uns, und er fließt in die Messung und Verbesserung unserer Entscheidungen ein.
- Ein Aufruf oder ein Klick
- Melden Sie eine entschiedene Sitzung als Betrug, aus Ihrem Backend oder im Dashboard. War es ein Irrtum, nehmen Sie die Meldung genauso leicht zurück.
- Jede Meldung dokumentiert
- Jede Meldung wird am Fall protokolliert und fließt in unsere Qualitätskennzahlen ein. Eine Meldung allein ändert das Ergebnis des Nutzers nicht.
- Qualität, ständig gemessen
- Ein Teil der Genehmigungen erhält eine verdeckte Zweitprüfung durch einen anderen Experten, und wir verfolgen, wie oft sich eine Genehmigung als falsch herausstellt.
Kategorie
Falsche Person
Hinter jedem Konto ein echter Mensch
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