人の判断が必要なケースを、専門家が確認
ソフトウェアだけで判断すべきでないケースを、訓練を受けた担当者が判定します。すべての証拠を 1 つの画面で確認でき、すべての操作が監査用に記録されます。
console / sessions / ses_4qz8n3rb確認中
証拠
- 姓
- REYES
- 名
- MAYA ELENA
- 生年月日
- 1994-03-14
- 書類番号
- T22•••••• · 非表示
シグナル
- 制裁リストに一致する可能性screening
- 顔照合は詳しい確認が必要face
- 政府の署名は有効chip
- 書類の撮影に矛盾なしdocument_video
- 端末チェックに合格device
2 人目の担当者が必要
1 つの判定に必要なものを、1 つの画面に
- シグナルをリスク順に
- 最も重要な検出結果から順に、情報源ごとにまとめて表示します。
- 文脈のなかの証拠
- 書類の画像、撮影動画、セルフィー動画を並べて確認できます。
- あらかじめ入力された項目
- 情報は自動で読み取られ、担当者が 1 つずつ確認します。
- 確認に回った理由
- どのケースにも、確認に回された理由が表示されます。
監査に耐える統制
- 指名され、訓練を受けた担当者だけが使う安全なコンソール。権限はロールごとに設定
- すべての閲覧と判定を監査ログに記録し、10 年間保管
- 制裁や PEP に一致する可能性があれば、別々の担当者 2 人が確認
- 判定は、担当者が見た証拠そのものと紐づけて記録
- 政府発行の ID 番号は初期設定で非表示、ログには書き込みません
- 異議申し立ては、別の担当者が判定
研修を受け、文書化されたマニュアルに従う
担当者はアクセス権を得る前に研修を受けます。書類は公式の参照資料と照らし合わせ、セルフィー動画はすべて最後まで確認し、スクリーニングの判定にはそのつど理由を記録します。
ほとんどのケースに、人の手は要りません
明確なケースは判定エンジンが自動で処理します。担当者は判断が必要なところに時間を使い、その内訳はお客様も確認できます。
判定
decision.rule
- auto_approve_nfcses_8f3kq2v7承認
- auto_approve_walletses_2m9ta4xe承認
- auto_resubmit:livenessses_7hc1p0wd再提出
- review:sanctionsses_4qz8n3rb確認中
- auto_reject_underageses_9xv5e6kt却下
報告のたびに、より良く
不正の中には、チャージバックや悪用されたアカウントとして後から表に出るものもあります。報告していただければ、判定の測定と改善に活かします。
- API 呼び出し 1 回、またはワンクリック
- 判定済みのセッションを、バックエンドまたはダッシュボードから不正として報告できます。間違いだった場合も、同じように簡単に取り下げられます。
- すべての報告を記録
- 報告はケースに記録され、品質指標に反映されます。報告だけでユーザーの結果が変わることはありません。
- 品質を常に測定
- 承認の一部は、別の専門家がブラインドで再確認します。承認が誤りだった割合も、常に追跡しています。
不正報告ses_8f3kq2v7
カテゴリ
なりすまし
報告を記録しましたflb_7q2k9m
すべてのアカウントの向こうに、本物の人を
Zoi ID はまもなく提供を開始します。早期アクセスのパートナー様には、サンドボックスのキー、当社チームとの直接の窓口、対象市場に合った設定をご用意します。
メールでのご連絡は official@zoi.network まで